RioPretrans

Ônibus via mirrasolandia do horário 7:30 da manhã no solo sagrado, o motorista chega atrasado todo santo dia, fora quando estamos esperando no ponto de ônibus e ele passa reto!Chega atrasado e ainda atrasa as pessoas no serviço e sem Educação!

Difícil tenho a experiência diariamente é bem ruim.Ônibus velhos, sem cortinas, sem ar condicionado, muito lotados , os horários não batem , é bem complicado só indico utilizar quem não tive routra a opção.A tarifa só aumenta e não vemos nenhuma melhora, somente nos dias frios pela manhã que rodam os ônibus com ar condicionado ao menos nas linhas 121/310.

A impressão que tenho é que os funcionários estão saturados, todos sempre mal educados, há algumas poucas exceções, isso com certeza é reflexo de como a empresa os trata, precisa olhar para o pessoal interno! Dar melhores condições de trabalho, voltar os cobradores, investir em treinamentos, enfim, cuidar.

Tenho a impressão de que os funcionários se esforçam pra serem grosseiros e mal educados com as pessoas. Esses dias uma moça deu chilique no ponto de recarga de cartão pela minha demora de 3 segundos pra seguir na fila. Bateu a mão na mesa, gritou e esperneou como uma criança birrenta, chega a ser patético, a vida dessa pessoa deve ser muito miserável pra agir desse modo. Infelizmente não é possível dar 0 estrelas, mas se fosse eu não hesitaria.

Motoristas sem cuidado algum na direção, estressados pela sobrecarga de função e/ou carga horária em um trânsito caótico como o de Rio Preto. Reclamam que não temos moedas mas se esquecem que todas as nossas moedas ficam com eles. As linhas pra bairros melhores tem sempre mais itinerários e veículos melhores. Se o bairro é periférico ou para zona norte é escasso e LOTADO todo santo dia. A qualidade da frota nem se fala, novamente os melhores bairros ficam com os melhores ônibus. Raros os motoristas que fazem um bom atendimento e com boa direção, principalmente levando em consideração os vários idosos que muitas vezes sofrem com a lotação e a condução agressiva. NO CALOR É UM INFERNO com ar condicionado nos raros que tem, sem a devida manutenção. A gente paga caro por ônibus que muitas vezes a porta nem fecha direito. Faltam mais ações de conscientização de educação para os usuários e os motoristas. O aplicativo cumpre o que promete mas é mais ou menos. Uma interface nada muito intuitiva. Se mostrasse onde cada ônibus está em tempo real seria interessante

péssimo serviços, um descaso falta de respeito para com nós cidadã, ônibus atrasam Todos os dias, em especial a linha fraternidade,horário antes durante a semana era 07:45 já saia atrasado, agirá mudou para 07:52 sai mas atrasado ainda, todos os dias chega no terminal as 08:00 , estamos chegando no serviço mais de 10 minutos atrasados.Senhor prefeito mais respeito com nós cidadãos.

Sem comentários sobre esses ônibus lotado,isso o senhor Prefeito não vê,fala pra ele andar no ônibus do Lealdade,Cristo Rei, Dharma, solidariedade,depois conversa com o povo sobre sua experiência de andar de busão as 6:00 hora da manhã

Terminal já nasceu pequeno. Não existe uma área de desembarque, logo, quando os ônibus encostam na plataforma, vira uma bagunça e ninguém respeita as filas. O trânsito de pessoas entre as plataformas é feito através das faixas de rodagem, que torna a tarefa muito perigosa, basta ver as mortes ocorridas no mês de julho/23. A qualidade do serviço é precárias: ônibus lotados o tempo todo com intervalos enormes entre uma partida e outra na maior parte do dia.

os motoristas são muito legais porém o atendimento nas casinhas dentro e fora do terminal são meio ruins, os funcionários parece q tem raiva de nós