Spotify Brasil
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Avaliações recomendadas
Eloize Oliveira
09.11.2023
Spotify Brasil
tenho SPOTIFY a 1 ano já, porém faz dois meses que eles estão me cobrando a mais do que eu pagava e não consigo o reembolso, e nem consigo cancelar, pois o site está com problema, e pelo aplicativo está dando erro e não consigo nem entrar na minha conta. Sinceramente quando eu conseguir resolver isso que provável vou ter que ir pessoalmente nunca mais volto para essa plataforma!!!!!
Rodrigo Valim
24.10.2023
Spotify Brasil
Sou Grande fã!! Faz parte do meu dia a dia! Muito feliz em prestar serviços à eles e ser assinante.
Luiz Henrique Silva
20.10.2023
Spotify Brasil
Atendimento estranho desde a recepção.Sem informações claras eles te jogam para uma área externa. Se for para fazer pedidos ok, mas se for para informações esquece, fui atendido por três colaboradores e nenhum deu informações concretas. A maquininha de cartão esquece, eles estão ocupados fazendo pedidos.Se tiver paciência vá.
Ma Lima
09.10.2023
Spotify Brasil
Os serviços na plataforma são muito bons, mas o atendimento é algo surreal. Desrespeito com o usuário. Fiquei mais de uma hora, de uma noite de sexta-feira, falando com uma atendente via chat. Fui abandonada literalmente na conversa e bombardeada com questionários sobre o atendimento até ali. Não resolveram o meu problema e não deram uma satisfação. Decepção defini. Revolta também.
Geraldo Magela Paulino
18.08.2023
Spotify Brasil
Cancelei o PREMIUM a mais de 30 dias e continuam me cobrando. Porque?
Podologia Avançada Débora Santos
18.08.2023
Spotify Brasil
Muito boa
José Henrique Guimarães
15.08.2023
Spotify Brasil
Prezados responsáveis pelo suporte ao usuário do Spotify,Sou um usuário do plano premium do Spotify há algum tempo e, infelizmente, venho enfrentando problemas com o compartilhamento de minhas playlists com membros de minha família e amigos. Já tentei de tudo para resolver a questão, incluindo visitar o suporte, consultar fóruns aqui no Brasil e no exterior, e alterar todas as configurações possíveis, como verificar o tópico tornar particular" ou "excluir do meu perfil musical"
Rodolfo Alves
15.08.2023
Spotify Brasil
não se consegue contato com a empresa. Atendimento horrível. Caso a sua dificuldade não esteja nas perguntas e respostas você não consegue resolver nada. Pago todo mês o plano premium e só consigo acessar o free. Não estou conseguindo nem cancelar a assinatura.
Eduardo Junqueira
14.08.2023
Spotify Brasil
Falta clareza quanto aos elegíveis ao plano família. Falta suporte, falta atendimento. No final das contas, tenho um plano família e minha esposa não consegue entrar. Inventam regras e não possuem suporte para verificação de autenticidade para aqueles que realmente precisam de atendimento. Assino premium há mais de 7 anos, mas infelizmente não consigo resolver meus problemas.
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