Hospital de Urgência de São Bernardo do Campo

Não temos o que reclamar dos exames realizados e do pronto atendimento para a minha mãe, que sofreu uma queda no dia 16/03, às 11h. Ficamos do lado de fora aguardando informações sobre ela, e nao nos foi permitido estar com ela...acho um grande descaso com uma pessoa idosa, de 82 anos, que está fragilizada pela situação ocorrida, não ter o direito de um acompanhante e não termos nenhuma informação durante o período em que está internada....apenas vamos saber de sua situação no horário de visita. Que pena....de fato nesse governo e nesse país nada é perfeito.

Preciso falarComo alguém pode falar algo de ruim sobre esse lugar???Quem fala certamente não a vivência tem e não sabe o que hoje acontece por aí.SUS É VIDA É SEGURANÇA de que será feito o melhor sem economia de comida,jelco, produto de limpezaGente vamos ser gratos infelizmente nem tudo sai como queríamos isso não quer dizer que o hospital é culpado nãoO processo de doença e cura não depende apenas de médicos tem todo um processo a OMS diz que saúde é mais que ausência de doença é nosso espiritual,mental.VAMOS VALORIZAR NOSSO SUS NOSSOS ENFERMEIROS MEDICOS e vamos confiar pq certamente eles fazem o melhorGRATIDÃO...MUITO OBRIGADO POR CUIDAR DO MEU NETO E DE NOS ...GRATIDÃO

Lugar pessimo, atendimento horrível. Nunca fui tão maltratada em toda minha vida, tratam os pacientes com total descaso, não tem empatia nenhuma pelos familiares. Meu pai ficou internado por conta de uma convulsão qie resultou em uma queda que gerou 6 pontos na cabeça. Deram alta pra ele e liberaram ele sem nenhum familiar, ele saiu sozinho totalmente desnorteado, com a roupa suja ainda do acidente, sem dinheiro . Vocês são oq?? Aí é realmente um hospital!!! Vocês são uns monstros! Sorte a de vocês que não aconteceu nada com meu pai nesse meio tempo. Pq aí vocês iriam ver o problema que iriam ter !!! Não recomendo pra ninguém. Se acontecer de serem transferido ao local, fiquem em cima. Questionem tudo, pq ao meu ver só trabalham pessoas incompetentemente no local. Não dá pra confiar!! Acho que acima tudo somos seres humanos, e faltou muito eles se colocarem no nosso lugar de familiar

Nunca havia utilizado o HU, e hoje (13/03/23) tentei utilizar ele pra passar no Pronto Atendimento, q de PA não tem nada...Primeiro encontrei a entrada do PA fechada a correntes e um segurança bem mal humorado na porta fazendo a triagem"

Minha irmã está internada no hospital de urgência em estado grave, e não deixam ficar nem na recepção, fiquei sentada na calçada do hospital sem nenhuma informação sobre alguma evolução do estado de saúde dela, é uma angústia aquele lugar, o porteiro super grosso e a enfermeira que atendeu quase me engoliu de tanta grosseria, pessoas frias e sem empatia nenhuma pelo próximo, falta de respeito com quem precisa saber de uma notícia do familiar, hoje é o terceiro dia que ela está lá sozinha, sem um acompanhante e seguimos sem notícias e na calçada do hospital porque não pode entrar, horário de visita é das 15 às 15:30 e só pode entrar uma pessoa por horário, minha outra irmã pediu pra conversar com médico e ele simplesmente disse que estava ocupado, descaso total na saúde pública de São Bernardo do Campo, e o prefeito pagando de excelência em saude aqui na cidade. Estamos todos aflitos e angustiados com essa situação, sem notícias dela, sem poder ter um acompanhante ao menos pra ela sentir um pouco da família por perto.

Fomos no hospital ontem, chegamos antes das 20, era mais de 00 hrs meu pai ainda tava esperando, cansado e com fome fomos embora sem ter o atendimento final, funcionários mal educados, hospital vazio tudo demorava, descaso com senhores, tinha gente desde 16 hrs da tarde esperando, lavagem de dinheiro público, um horror, um hospital enorme, vazio, cheio de funcionários, nunca vi as coisas demorarem tanto e tanta falta de respeito com seres humanos, um show de horror, alguém precisa saber oq acontece nesse lugar e intervir urgente

Somente tenho que agradecer a Deus por ter enviado meu filho para esse hospital. Se eu pudesse agradecer um por um, por todo cuidado e carinho pelo meu menino. Que Deus retribua tudo o que vocês fazem pelas vidas que chegam aí. Um hospital de primeira, muito obrigado pelo amor que é além do profissionalismo.

No dia 03/08 as 22h, estive no hospital de emergência e pronto socorro de sbc.Quando fomos recepcionados pessimamente, horrivelmente, a pessoa foi muito grossa e mal educada, não queria nos atender por não ter encaminhamento da upa, sendo que minha mãe tinha fraturado o dedo da mão e estava com dor, após eu rebater, fomos direcionadas para triagem.Quando pediram para aguardar, fomos muito mal atendidas, chamaram a senha pelo telão, porém não tinha nenhuma indicação pra onde iríamos.. ficamos sem saber, ninguém nos orientou.Depois o pessoal da recepção ficou batendo boca quando nós voltamos da triagem.Abri uma reclamação num papel que me forneceram, e não havia nenhum tipo de caixa onde pudesse colocar, dei na mão da recepcionista, a probabilidade de deles ter rasgado, perdido ou jogado no lixo é de 100%.Entramos na sala da médica que nos atendeu e fomos tratadas com muita grosseria, ela estava toda hora bufando, reclamando do mal dia dela, sendo que nos pacientes não temos culpa alguma, todos ao redor estavam reclamando do atendimento dela, da demora e da recepção.Após minha mãe ser medicada, fomos agendar a cirurgia e ninguém da recepção sabia nos informar e nem passar detalhes, perderam o papel do agendamento, tivemos que procurar na sala da medicação, e a mulher da recepção ficou gritando que tudo é culpa da RECEPÇÃO"

Fui mto bem atendida pela equipe de oftalmologia do Hospital de Urgência, enquanto que o meu convênio médico não tem nenhum hospital para emergências dessa especialidade e consultas só para daqui 2 meses! O único inconveniente é que para conseguir o atendimento precisa ter uma guia de encaminhamento de alguma UPA. Para mim foi muito bom, mesmo na UPA Baeta Neves fiquei apenas 1h30 até ser atendida e sair com a guia, mas não entendi bem porquê um hospital de urgência só atende depois de já ter passado em outra unidade. Para casos mais sérios acredito que deve ser bastante revoltante esse procedimento!

boa noite não vou generalizar todos os médicos (ortopedista) mas fui por duas vezes e fui muito mal atendida hj 14/07 /23 passei no plantão noturno peguei um médico bem novo mas.muito grosso e mal educado só não sei o nome senão reclamava no CRM respeito é o mínimo sem mais #decepcionada Sandra