Impacto Prime

Terceira vez que faço serviço na loja e ótimo atendimento, um detalhe muito bom e que nos avisam sobre o vencimento da revisão gratuita

Vim pra rever um serviço realizado em outra unidade da Impacto onde infelizmente não tive uma boa experiência. Já aqui o mecânico Nilvan foi super atencioso, tirou todas minhas dúvidas, além da sinceridade no serviço realizado e a qualidade no serviço prestado.Recomendo aos demais.

Na verdade vende os pneus em um preço bom mas se vc não realiza os serviços que eles te oferecem, pega o carro a fazem algo desleal como espanar os parafusos da roda ou aperta os parafusos em excesso para que quebrem na hora de tirar

Péssimo atendimento, detectaram vários defeitos no carro que nao autorizei a fazer, defeitos que levei em um mecânico de confiança e constatou que não existia, troquei os 4 pneus e na manhã seguinte um deles estava vazio, voltei até a unidade e para minha surpresa colocaram a culpa em mim por não trocar o bico, mas em nenhum momento me foi informado a necessidade da troca, então fazem o servico de qualquer jeito sem se preocupar se tera problemas, funcionarios maus educados dizendo que o problema era meu, tinha que trocar o bico sem olhar se realmente o problema era esse, péssimo atendimento

Não cai nessa! Fiz a cotação para montagem/bico/alinhamento para 4 pneus e passou um preço de R$ 160,00.Entrei na oficina com zero" problema e quando começou a mexer no carro sair com "dois" problemas no carro.1-problema roda torta

Atendimento nota 10 serviço de qualidade melhor da região l.

Muito bom, atendimento excelente, estão de parabéns!

Péssima empresa. Você leva o carro para uma coisa, eles desmontam tudo e falam que está com vários problemas, você autoriza arrumar e eles mexem em outras coisas para danos futuros para que você volte lá e com isso, eles arrumarem outros problemas. Funcionários educados, porém, nao executam corretamente o serviço.Jamais indico

Ótimo atendimento, recomendo, Matheus ótimo funcionário, bem prestativo, e gosta bastante no que faz !!!!

Os pneus são mais baratos e todos são muito atenciosos, porém o valor que não cobram pra instalar os pneus, te empurram em serviços, ou seja, a instalação é cobrada de outra forma.Troquei os 4 pneus e foi me dito que teria necessidade de fazer um ajuste na caixa de direção que era no valor de R$ 450,00 porém fariam por 400,00. Para minha surpresa o “ajuste” era o aperto de 1 parafuso (que foi feito em 2 minutos) e na nota veio cobrado 2 horas de mão de obra técnica. No alinhamento foi dito que seria necessário fazer cambagem, porém eu poderia me programar e voltar outro dia pois o valor da cambagem seria R$ 760,00. Saí de lá e levei em um local de confiança onde fui informado que não era necessário fazer cambagem.Todos são muito atenciosos e educados, porém recomendo realizar apenas a troca dos pneus e não realizar nenhum serviço técnico pois o valor está muito acima do que deveria ser cobrado. Durante o tempo que fiquei na loja outro cliente veio reclamar dizendo que queriam trocar uma barra da suspensão do veículo dele e sairia R$ 2000,00. Troquei os pneus, fiz alinhamento e balanceamento, porém saí de lá me sentindo enganado.