WV Pneus e Escapamentos

Instalações muito pequena para atender a demanda de serviços, localização excelente mas,faltam atendentes para um melhor atendimento e mais profissionais para um melhor atendimento.

Show de bola. Pessoal muito prestativo e competente. Bons preços.

Atendimento muito bom, confiável e com preços competitivos.O proprietário, Valdir, é bastante educadao atencioso e um bom papo. RecomendoI

Atendimento excelente e rápido, gostei muito.

Precisa trocar os pneus e estava super apertado com horário, o atendimento foi veloz da maneira que eu precisava.

A minha reclamação vai diretamente para o dono do local (homem mais velho, praticamente careca, usa óculos e geralmente fica na salinha atrás da recepção e se não me engano tem uma Hilux modelo mais antigo).Ele é muito sem educação, não demonstra boa vontade em resolver os problemas, fica tentando colocar a culpa no dono do veículo e para se livrar da responsabilidade, começa a dizer que irá indicar outro local para resolver o problema, sendo que o problema foi inerente a manutenção que fizeram na loja dele.NAO RETORNO NUNCA MAIS NA WV!Ressalto que os funcionários, principalmente os que colocam a mão na massa, são muito profissionais e educados, totalmente diferente dono.Faço questão de deixar registrado de maneira detalhada, pois acho um absurdo pagar para não ter o problema 100% resolvido e ainda escutar desaforo de uma pessoa incapaz de assumir sua responsabilidade.Levei o meu carro para troca do escapamento, fizeram a primeira troca e uma semana depois o veículo começou com um barulho estranho, como se já estivesse furado o escapamento, uma mês depois levando o carro uma vez por semana e reclamando, resolveram trocar o escapamento e colocar um outro.Após a segunda troca, dois dias depois percebi um barulho estranho, como se estivesse um atrito de metal com metal.Voltei ao estabelecimento pelo menos umas 10 vezes, andaram no carro, mexiam e sempre diziam a mesma coisa, não tem nada.Até que já estava no limite da minha paciência, deitei debaixo do carro e com menos de 5 minutos identifiquei o problema.Tinha uma parte do escapamento que estava sobressalente (uma espécie de gancho) que estava esbarrando em uma outra parte de metal do carro, então toda vez que começava a subir algum morro, o escapamento movimentava e fazia um barulho infernal para quem estava dentro do carro.Como paliativo, colei com cola quente um pedaço de borracha, até ter tempo de levar na WV e mostrar para eles o bendito problema, que depois de 3 meses gastando o meu tempo e eu tendo que deitar debaixo do carro para olhar.A outra novela foi referente ao alinhamento, pois além da troca do escapamento, eu pedi para fazer rodízio dos pneus, alinhar e balancear. Essa parte da novela deve ter demorado 4 meses e só consegui resolver levando em outro profissional em BH.Não sei o que eles arrumavam, diziam que tinham alinhado o carro, mas na hora que eu pegava estrada o carro puxava muito para o lado esquerdo.Inventaram um milhão de desculpas, diziam que o pneu estava descalibrado, que precisa fazer um novo rodízio dos pneus, que era impressão minha e por fim que o dono disse que iria me indicar outro lugar para resolver o “meu problema” (que ele não sabia qual era).Levei em outro estabelecimento em BH e resolveram com menos de 30 minutos, mas tive que pagar um novo alinhamento.Pelo menos serviu de experiência, WV nunca mais e não indico para ninguém.Sem contar nos preços muito mais caros se comparados com inúmeras lojas similares em BH.Tem uma estrela para não desmerecer o pessoal que coloca a mão na massa, mas se fosse possível, somente pelo estabelecimento, não teria nem uma estrela.Faço também questão de postar os vídeos que fiz na estrada para provar que estava desalinhado, pois me tratavam como se estivesse mentindo.

Excelente atendimento!!! Melhor preço da região.

Sempre muito prestativos e serviço de primeira. Recomendo!

Atendimento profissional e de qualidadeRapidez no serviço