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Pessima paguei o tratamento inteiro no meu cartão e nunca conseguir ser atendido precisamos nos unir em um grupo de WhatsApp todos que se sente lesado por essa empresa procurar um advogado e processar todos juntos eles tem outras franquias alguém tem que pagar o nosso dinheiro

Péssimo atendimento.. agenda e desmarca quando atende demora até 40 minutos do tempo agendado não recomendo e como ditado o barato sai caro. Estou a meses aguardando reembolso e nada ninguém responde as mensagens me passaram Andréa seria a responsável incio das conversa com a mesma setembro até hoje não me retornou. Peça clínica é um absurdo ainda estar aberto após tantas reclamações como pode um franquia permanece usando nome de uma empresa com este péssimo atendimento.

pessimo atendimento estou pagando o procedimento desmarcaram seis vezes minhaconsulta e por fim ninguem atende o telefone resolvi ira na unidade de taipas cheguei la a clinica fechadasem resposta nenhuma alguem ja tem noticias e o que fez por favor me ajudem fico no aguardo obrigada

Se tivesse zero estrela eu daria.Péssima Clínica! Se arrependimento matasse eu estava morta.Deveria ter pesquisado antes de fechar com eles, ter olhado no Google, no reclame aqui que iria notar na hora que era uma FURADA!!Na primeira vez que fui na Clinica tive uma ótima impressão, um atendimento maravilhoso. Resolvi fechar e paguei no cartão de crédito.Já estou na 6a parcela de dez e até o momento não fizeram NENHUM implante de três que tenho que fazer.Marcam a consulta e desmarcam e NUNCA retornam no WhatsApp. Isso foi mais de uma vez que aconteceu, uma hora a Doutora tem curso, outra hora ela precisou sair mais cedo. Parece que só existe uma cirurgiã na clínica. E quando remarcam é para daqui um mês!!!!Atendimento da recepção é péssimo. Nunca sabem informar nada.Por várias vezes cheguei no horário e fiquei esperando por horas para ser atendida. Uma vez fiquei por 2 h aguardando porque havia dado problema num equipamento e NINGUÉM vinha dar uma satisfação do que havia ocorrido.Toda vez que tenho consulta SEMPRE tem alguém reclamando na recepção. Portanto, MUITO CUIDADO GENTE NÃO ENTREM NESSA ROUBADA!!!!

Fiz a contratação do implante e já estou na parte final do procedimento. Já fiz o molde e fui orientado a aguardar 1 mês para que a coroa ficasse pronta. Já se passaram 3 meses desde que o mês de espera finalizou. O único contato que a empresa oferece é um número de whatsapp que quase sempre ignora minhas mensagens e quando raramente responde apenas diz que não está pronto, não tem prazo e devo continuar aguardando!!! Completo descaso e péssimo atendimento!

Péssimo, até hj, desde 09/22 aguardando prótese e toda vez uma desculpa, solicitei cancelamento, querem me cobrar taxa de cancelamento, eu continuo pagando, quem não prestou o serviço contratado, foram eles.

Muito triste o que muitos dos pacientes estão passando. Fiz um implante faz quase dois anos e até agora não finalizou. Preciso saber o modelo e marca do implante para finalizar em outra clínica, mais ninguém atende e nem responde as mensagens. Estou desesperada para finalizar isso. Muita falta de irresponsabilidade com todos nós.

ola bom dia, estou no aguardo de 2 coroas de implantes feitos e ja pagos onde nao consigo nenhum retorno informando qdo , os telefones de vces ninguem atendente entao gostaria de uma resposta de urgencia se possivel

Lamentável, desumano e desprezível.Minha esposa teve complicações com o clareamento fornecido por eles, e a falta de suporte deles foi desesperador, não respondia WhatsApp e não atendiam o telefone.Realizei a compra do aparelho móveis com eles a dois meses e simplesmente não chega e nunca está pronto e não tem previsão de entrega.Se acontecer qualquer eventualidade, vc não tem suporte, precisa se locomover até lá. Hoje eu recém operado, depois de uma semana mandando mensagens precisei ir até lá, sonora saber se chegou… é claro que ainda não. A recepcionista Larissa que abraça a causa de todos e me informou que lá não tinha ninguém responsável, gerente, coordenador sei la.. me pediu um prazo de 15 dias outra vez.Sinceramente, lá tem estrutura e profissionais bem qualificados.Mas o atendimento ao cliente o suporte pós venda é péssimo. Pior que péssimo é um lixo. Não vale a pena. O descaso é tão grande que enquanto eu questionava o pq não respondem os clientes … outras recepcionistas riam… como se ouvissem piadas… OLHA CORRAM DE LÁ.. essa é a minha recomendação pra vcs.

Péssima clínica, jamais façam algo nela, no começo sao adoraveis com você, depois nem atendem e nem respondem mensagens. Fiz a compra de uma coroa de porcela em abril e estamos em julho e a até o momento à clínica informa que o laboratório ainda nao fez a entrega do produto. Ja fui diversas vezes na clínica para tentar resolver o problema, porém as atendente sao despreparadas e por muitas vezes so ficam no celular. Sobre o cancelamento nem é possivel, pois so é possivel com o responsavel da clínica que nunca esta na clínica. MEU CONSELHO, NUNCA FAÇA ALGO NESSA CLÍNICA.