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Avaliações recomendadas
Italo Pajeu
05.11.2023
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Péssimo atendimento por parte da clínica, não deixam as informações claras sobre retorno de consulta e penalizam o paciente/cliente na forma de fazer uma nova consulta e um novo pagamento, falta de comunicação total. Não recomento a ninguém.
Silvia Oliveira
07.10.2023
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Bom lugar, atendimento jóia TB.Até agora só um médico do quadro que não gostei muito, mas não por ser ruim.. só pq demora para chegar e até de muito rápido. .fora isso .. pagar o plano valeu muito a pena pois tem as Consul, exames e a emergência quando nescessário.
Luciene Correia
25.09.2023
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Péssimo eu ligo ninguém até já ligue para todos os telefones ja esta com quase uma hora que tento marcar uma consulta até pare que não tem funcionário trabalho até pq ficar aberto até 18horas
Rafaela Ferreira
03.09.2023
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1 a atendente via WhatsApp só me respondeu depois de 24 hr, assim mesmo porque no outro dia já fui falando o que eu queria, 2 chego na astefal eles não dão informações direito, o pagamento foi mais alto que o orçamento no WhatsApp. 3 só me falaram as datas do exame depois que paguei, fui dia 28/03 os exames foram marcados para 23/04, reclamei. Deixou pro dia 09/04. Em fim! Não gostei..
Hanna Lebrana Marcal Brennand
26.08.2023
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Nenhum canal de atendimento funciona, apenas o presencial. Não sei pra que colocam um número se nenhum atende, ou respondem no whatsapp.
athena silva
24.08.2023
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A proposta é boa,local bom,péssimo atendimento,do telefone ao local,quando atendem o telefone ficam coversando entre si,e deixa a pessoa esperando ao telefone por vários minutos!no local,mal atendimento,falta de informação,informação errada,parece que fazem de propósito pra encher o saco do cliente,e isso nunca muda
Athena aycox
23.08.2023
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Atendimento péssimo,parecem que estão sendo obrigados a falar,fui ao clínico João clark que nem oscutou meu irmão,nem chegou perto dele,só ficava sorrindo com tom irônico debochado,já fui em outro e foi o mesmo,o baixo valor das consultas é abatido no péssimo atendimento
Jonathan Lopes
22.08.2023
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Muito bom
maria cristina
17.08.2023
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Sempre bem atendida, médicos atenciosos e humanos e o melhor preço da cidade estou satisfeita com Astefal.
Nina Rosa
11.08.2023
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Atendimento péssimo, do whatsapp as atendentes de balcão, super grossas, sem empatia nenhuma, fui lá só pra pagar os exames de sangue da minha vó de 94 anos pq paga lá e faz em outro lab conveniado com eles, disseram que tinha que esperar as senhas, sendo que tinha mais de 20 pessoas na frente,. Pedi uma nota fiscal pelo whatsapp eles disseram que não dão, que tem que ir lá solicitar e depois tem que ir novamente pra pegar, um absurdo. Eles fazem de tudo pra dificultar, não ajudam em nada o paciente. As atendentes não tem empatia nenhuma. Os médicos são otimoooos, mas o atendimento deixa muitoooooo a desejar.
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