PHT Phoenix Tratamento Térmico

Local organizado e descarga rápida

Razoável

Bom

Atendimento show

Fomos clientes deles por cerca de uns 3 anos.O atendimento é bom por parte de alguns funcionários e por parte de outros deixa muito a desejar.Não sei se pelo motivo da quantidade de material que tratamos ser menor (100 a 400 kg por semana) éramos meio que deixados de lado. Mas a sensação é que era sempre muito difícil conseguir informações precisas sobre como estava o andamento do tratamento de algumas peças que estávamos com urgência.Por diversas vezes (umas 3) enviamos as peças tratadas aos nossos clientes e precisamos providenciar o frete de volta a PHT pois a dureza estava fora do especificado. Eles arcaram com as despesas, mas foram situações bem chatas.A gota d'água para mudarmos de fornecedor foram 2 episódios em que mandamos um lote grande de peças (em torno de umas 300) e umas duas peças não voltaram do tratamento. Quando consegui falar com o responsável, ele me disse suas peças são uns bloquinhos

Empresa de tratamento térmico, com equipamentos de grande porte.Pessoal super atencioso, com muito conhecimento técnico e sempre prestativo, resultando em ótimos trabalhos, cumprindo fielmente os prazos de entrega acertado.Em caso de dúvidas, leve o cliente sua unidade, estudando junto a melhor maneira de satisfazer plenamente as nwcessidas do mesmo.