Storm Worm | Informática Verde

Fiquei muito satisfeita com serviço da empresa, já sou cliente a bastante tempo e nunca me deixaram na mão, sempre solícitos e rápidos na solução dos meus problema com meu notebook e computadores de casa.

Precisei dos serviços da Storm Worm duas vezes e nas duas vezes fui bem atendido e meus problemas foram resolvidos por eles. A empresa preza por organização e transparência, assim como está disposta a ajudar o cliente além dos serviços prestados. Super recomendo a Storm Worm.

Excelente atendimento! Rápidos e eficazes!Deixei meu notebook para formatarem e ocorreu tudo perfeitamente.

Sempre buscam o melhor pra resolver os problemas. Preço justo e serviços confiáveis.

Excelente, levei dois notebooks. O primeiro para troca de Hdd para Ssd, ficou muito rápido. O segundo para conserto da placa mãe, fiquei muito contente com o conserto pois é um equipamento muito bom e outras duas assistências não conseguiram resolver o problema.

Após uma amarga experiência e verificando minuciosamente as assistências técnicas na cidade, tive a grata surpresa em encontrar a Storm Worm. Foi chegar no local e o técnico já fez uma análise do possível problema com o meu computador, isso após eu indicar o problema e ele nem chegou a tocar nele. Senti segurança no mesmo momento. O ambiente é muito bom, limpo e um pouco geek, o que eu curti bastante. O atendimento foi suave e esclarecedor. Só demorou um pouquinho para ter a análise completa, mas creio que foi necessário para que obtivesse um bom retorno na qualidade do serviço. Indico fortemente para quem quer ter a certeza de que será bem atendido e de que seu equipamento terá a atenção e assistência necessária.

Orçamento ágil e tendo diferencial sendo a consultoria que pude ter com técnico esclarecendo todas minhas duvidas sem deixar eu confuso com orçamento passado. Meu notebook ficou muito bom, eu recomendo!

Nota 10 para o Atendimento da Recepção. Técnicos muito competentes e a loja é muito bonita. Parabéns para toda a equipe. Recomendo muito.

Infelizmente tive uma experiência bastante ruim no serviço prestado pela empresa. Meu laptop ficou incríveis 54 dias (isso mesmo, 54 dias...) para tentativa de reparo e, não tiveram êxito depois desse tempo todo, isso porque na época eu havia solicitado que fosse priorizado a resposta pela minha necessidade de uso por conta das atividades profissionais que atuo. O tempo de resposta e retorno deles é completamente fora da realidade, e a sensação que as vezes tenho é que acham que estão fazendo um favor ao cliente, pela forma passiva que eles nos reportam. Não conseguiram resolver o problema e condenaram o equipamento, mas p/ mim o timing de resposta deles é o que me prejudicou muito, muito mesmo. Perdi toda a confiança, e fiquei bastante chateado e infeliz com isso. Acho que os clientes devem buscar melhores opções em Indaiatuba, recomendo pesquisarem outros locais.

ALERTA. fizeram um reballing para corrigir o problema do notebook, custou aproximadamente 1000 reais passou 4 meses usando apenas para aulas de manha o computador morreu, novo orçamento 700 reias para consertar. conclusão fiquei no prejuízo.