Lavateria Lapa

Mandei um blazer que não usava há muito tempo e parece novo, me ajudou bastante

Na execução do serviço, danificaram o Blazer do meu costume novíssimo (usado apenas por um par de vezes, ainda tenho até as etiquetas que tirei recentemente, embora tenha comprado já algum tempo) e se limitaram a propor uma indenização de valor insuficiente para reposição por outro de marca/qualidade similar. Negaram-se a reparar de forma justa o dano/prejuízo que me causaram. O mínimo que poderiam ter feito era oferecer um traje novo. Em nenhum momento pedi qualquer valor de indenização... poderiam ter proposto a compra de um costume equivalente e faríamos um acordo justo para ambos, porém, fui tratado com soberba e descaso. Na Lavateria Lapa o direito básico do consumidor a reparação pelos danos causados não é respeitado como deveria. Com base na minha primeira e única experiência com este estabelecimento, avalio que a qualidade do serviço não é boa e o risco de ocorrer danos é elevado. Se houver algum problema como o meu, acredito que também será tratado diretamente pela proprietária e que ela não irá se negar a indenizar, porém, se tiver muita sorte ela irá propor no máximo 1/6 do valor de mercado e se como eu desejar uma reparação justa terá que assegurar seu direito buscando apoio do PROCON e/ou do Juizado Especial Civil.

Atenciosos, competentes e muito simpático s. Recomendo!

Muito atenciosa e responsável com entregas e retiradas ... experiência cativante ❤️

Excelente empresa, cuidam das minhas roupas, com muito carinho, faz mais de um ano. Recomendo

Atendimento cordial, entrega rápida e antes do prazo e serviço de lavagem impecável. Recomendo muito!

A melhor que já tive!!!Sou cliente fixa .A pontualidade e o capricho é o ponto forte deles!!!

Ótimo serviço, profissionais educados e atenciosos, recomendo.

Adorei e fiquei surpresa com o capricho e cuidado com as minhas roupas, recomendo.