BANCO DO BRASIL - AVENIDA BANDEIRANTES - Agência 2951

Estou tentando contato com a agencia e com a central de atendimento do BB, mais nada! Moro na fazenda e vou so uma vez a cada dois meses para cidade, última vez que tentei usar meu cartão de crédito não consegui, passei a maior vergonha tendo que devolver toda compra fiz em um mercado! no meu app do BB fala que foi bloqueado, mesmo tando com todas faturas pagas! Tentei contato pelo WhatsApp também nao foi atendido. Me senti muito humilhado e ter que devolver a compra, e passar toda essa humilhação na frente da minha filha e esposa, com várias pessoas me olhando

Top... resolve tudo o q preciso...

Já fui cliente dessa agência, nunca tive nenhum problema com a mesma em si, infelizmente tive problemas com o banco em geral o que me fez encerrar a conta e abrir em outro banco. Todavia ainda tenho cartão de crédito do banco (Ourocard), sempre que preciso compareço ao caixa eletrônico desta agência para resolver um probleminha ou outro, na maioria das vezes os caixas estão vazios, e já cheguei a precisar da assistência dos funcionários do banco que foram bastante solícitos.

Uma hora de trinta minutos para ser atendida, descaso com o cliente. Não perca seu tempo nessa agência. A agência tem 10 mesas de atendimento e só 4 funcionando.

Péssimo atendimento. Todas as vezes atendem com pressa e não esclarecem direito as informações. Os atendentes passam informações erradas, e não resolvem o problema. Tô com um problema no aplicativo de pessoa jurídica a meses e não foi resolvido.

Os Caixa eletrônicos são modernos, os depósitos são sem envelopes e o valor cai na hora na conta. A agência é cheia no horário normal de atendimento, mas não é lotada. O ponto negativo é o estacionamento que é muito pequeno.

Vergonhoso. Primeira agência do banco que venho depois que mudei pra Campo Grande e ESPEREI MAIS DE UMA HORA pra ser atendido. Que vergonha!

Deveriam ter a consideração pelos clientes em pelo menos informar o horário de atendimento corretamente no Google, está escrito, aberto a partir das 8:00 hrs! Cheguei com meu pai (aposentado) às 8:00 e encontro na porta escrito que abre às 9:00. Ainda confiei no Google pq estava escrito (atualizado a 1 semana pela empresa).Como a maioria dos bancos brasileiros o mesmos padrão de atendimento PÉSSIMO.

Sexta-feira(04/08/2023) passei por um atendimento na agência Banco do Brasil na Avenida Bandeirantes(Campo Grande-MS) e um funcionário(não consegui ver o nome, é um senhor) da agência que fica antes da porta giratória me atendeu e foi muito educado, paciente e prestativo. Consegui resolver o meu problema. Parabéns pelo funcionário.

Pior atendimento que ja vi. Gerente Almeida fez questão de atender de forma autoritária e grosseira, fomos Eu e Outro Pai de Jovens estudantes de faculdade e em estágio remunerado, na tentativa de abrirmos uma conta Poupança para que os mesmos pudessem receber seus primeiros salários, conforme solicitado pelo órgão CR Psicologia - campo Grande -MS, porém tivemos uma recepção e atendimento desprezível. Diria que é um Banco e seus funcionários arrogantes, desprezaram nossa solicitação alegando que o Banco do Brasil NÃO TEM INTERESSE em abrir conta POUPANÇA.. O Estranho é que na mídia pregam o contrário, Só aceitam abrir poupança se abrir antes uma conta corrente com suas tarifas absurdas... O banco Não tem interesse em abrir apenas conta Poupança