Grazzy Schmitt Store

Comprei um conjunto há um tempo atrás, porém, não era igual o modelo postado no Instagram, quando fui trocar não fui bem atendida, ainda ouvi comentários sobre mim e a pessoa que estava comigo enquanto estava experimentando a roupa no provador, é uma loja que não irei mais, o atendimento é péssimo, uma pena, pois no atendimento on-line foi perfeito, mas quando fui presencialmente na loja de São Miguel Paulista me decepcionei.Além disso, minha mãe estava super apertada e pediu para ir ao banheiro da loja e a moça disse que o banheiro estava em reforma, até parece que as colaboradoras iriam ficar sem ir ao banheiro né ?.

Atendimento péssimo. Já comprei inúmeras vezes, quando era a loja antiga ainda era bem atendida, mas já comprei na loja nova umas 4 vezes e nas quatro vezes fui super mal atendida.Da ultima vez a vendedora me trouxe o que eu pedi e saiu pra atender clientes favoritas". Pedi para ver se tinha o tamanho de uma blusa

Eu adoro comprar meus looks na Grazzy um mais lindo que o outro e as vendedoras são muito atenciosas !

Infelizmente pontos negativos .A um mês atrás, comprei uma calça e uma blusinha para presente , via motoboy , a calça veio três tamanhos maiores e solicitei a troca, fizeram a troca sem problemas porém ao retornar a calça veio sem a embalagem para presente , como eu havia pedido. Até aí , ok , não deixaria de virar cliente por isso jamais, pois erros acontecem. Sábado pela manhã comprei uma calça para mim tamanho 40, via motoboy , e por ser venda on-line , poderiam avisar que a calça é um tamanho pequeno , e que não era tão igual como da foto , quando a calça chegou não subia do joelho , e nada a ver com a imagem postada no Instagram, sem contar que o atendimento via WhatsApp é péssimo , simplesmente você paga , elas pedem o endereço e enviam o rastreio , e nem sequer agradeceram a compra em nenhuma das vezes . Péssimo:( hoje fui fazer a troca , e pra confirmação , sim a loja tem um péssimo atendimento ! Falei que era troca , a vendedora mal olhou na minha cara e falou tá bom , quer uma maior ? Falei , não moça , pois esse modelo é diferente da foto que postaram , gostaria de ver outra coisa, e ela simplesmente falou : tá bom , eMe deixou lá kkkk aí perguntei para outra vendedora de uma outra peça que vi no Instagram , ela trouxe e disse : tem M e G , falei ah , uso P , ela disse : P esgotou , e saiu kkkk não ofereceu outra peça similar , ou sequer ofereceu atendimento. De verdade fiquei tão nervosa com o pouco caso que escolhi qualquer peça e fui para o caixa . Chegando lá , a caixa disse que sobrava 5,00 de crédito , para eu escolher algo , falei ok , fui nos acessórios que tinha ao lado do caixa , e ela disse : acessórios não , somente roupas , então falei que poderia deixar para lá o valor .Gente uma loja tão bonita , com uma dona tão simpática , com funcionários tão despreparados assim :( péssimo atendimento , perderam mais uma cliente . Espero que essa avaliação chegue até a proprietária , pois tenho ctz que a mesma não vê isso .

Um ótimo atendimento , em todos os aspectos , fui recebida de imediato com bastante simpatia e praticidade , super indico !

O atendimento é impecável e as roupas são de ótima qualidade! Além do preço também que é super justo com a qualidade das roupas .. tenho várias peças, algumas tem mais de um ano e por mais que eu uso bastante, elas continuam em perfeito estado!!

Infelizmente não houve interesse em ganhar uma cliente, provavelmente pensem que uma pessoa não faça a diferença.No dia 18/02/23 ganhei um vestido de presente de aniversário e infelizmente ficou um pouco largo, só pude ir até a loja hoje 13 dias depois para fazer a troca.Quando cheguei e informei que se tratava de uma troca a vendedora pegou a peça olhou na etiqueta one dizia em letras bem pequeninas que tinha 6 dias para troca, falou para moça que parecia ser do caixa o que estava acontecendo, a mesma sem nenhuma simpatia e com um ar de arrogância me falou a mesma coisa que a vendedora já havia falado.Achei uma falta de profissionalismo, não tiveram nenhuma simpatia, educação, poderiam ter até me convidado para conhecer as loja.

Loja top, não cabe na duas mãos o tanto de vez que ja comprei roupa. Look pra todas ocasiões