PetGO | Pet Shop e Clínica Veterinária

A loja tem uma ótima variedade de produtos e preço justo. Os funcionários nos atendem muito bem. Sou cliente assídua.

Segunda vez que compro ração na Petgo tabuleiro e vem com coloração diferente, ou seja, tem ração velha misturada com ração nova sem contar com as larvas que vem junto. Horrível. Joguei fora as duas vezes que comprei.

Melhor local. Preço e atendimento de primeira

É o melhor preço de Maceio. Tem uma boa variedade de produtos e o atendimento tanto presencial, quanto por whatsapp são bons. A entrega também é feita dentro do prazo.

A loja não honra os compromissos combinados: Primeiro, foi combinado que mandariam pelos Correios a peitoral Uni, a peitoral não chegou (mandaram outra coisa no lugar). Depois, foi combinado que fariam o depósito para resolver o problema causado pelo erro da loja, não fizeram o depósito também. Que experiência horrível! Eu não pedi nenhum favor para ninguém, eu paguei. Se não estavam interessados na venda e nos processos que envolvem uma venda online, bastava informar que vendiam apenas presencialmente. Caso a peitoral realmente estivesse disponível na loja, eu ficaria triste por não conseguir o produto desejado, mas não passaria pelo estresse de ficar tentando resolver os problemas e ser tratada como trouxa. A loja consegue se superar no quesito falta de profissionalismo e falta de comprometimento com o cliente. Venderam e entregaram produtos errados, mas sequer enviaram a nota fiscal. De acordo com a Lei Federal nº 8.846, de 24 de janeiro de 1994, todo consumidor tem direito a receber Nota Fiscal e nenhum estabelecimento, por qualquer motivo, deve omiti-la. O não fornecimento da Nota Fiscal, configura-se como crime tributário e violação do Código de Defesa do Consumidor. Há muito tempo não me deparava com uma postura tão ruim no comércio!Edit: Depois de um bom tempo, a loja entrou em contato comigo e ofereceu uma forma de resolver o problema. Já tinha deixado para lá e não tinha mais esperanças de resolver o problema. Por isso, foi uma grata surpresa quando tudo foi resolvido rapidamente em questão de poucas horas.

Loja com ótimo atendimento e menor preço de Maceió, compro sempre no site da petgo e estou encantado com a rapidez da entrega.

Excelente atendimento, produto de qualidade para meu filhotinho que amamos. Entrega rápida e segura, da sua casinha. Meu filhote já está aconchegado! Agradecemos.

Pessimo!.faz o pedido pelo site, com produtos disponiveis e te ligam depois horas e horas dizendo que nao esta disponivel.4 vezes aconteceu isso, aprendam a trabalhar, pq. esta vendendo razao para pet, nao cellular!.

Atendimento Excepcional! Não há um dia em que eu não saia da loja feliz e satisfeita. A chegada do PetGo! no Benedito Bentes aconteceu em ótima hora. Melhor custo/benefício da região! Sem esquecer de mencionar a atenção que os funcionários nos dão, isso nos motiva a sempre voltar. O funcionário Andrade, por exemplo, faz o possível e o impossível para garantir nossa satisfação e cultivar nossa confiança. Imensamente agradecida pelos bons serviços executados por toda equipe da unidade B.Bentes. Continuem propagando a excelência!