IAD - Instituto do Aparelho Digestivo

Não indico que ninguém faça endoscopia/colonoscopia nesse lugar. O atendimento é péssimo. Antes das 6 horas já há fila de pacientes na porta do instituto (que só abre as portas às 6h30) e você é obrigado a esperar em jejum de água e comida, tonto e fraco por conta da preparação por longas horas. É uma tortura medieval. Deviam se organizar melhor e não submeter os pacientes a tamanho sofrimento. Crianças têm atendimento preferencial e o número delas é considerável. Assim, ainda que você durma na porta será atendido bem depois! Atendimento indigno. Nenhum ser humano devia ser submetido a isso após passar uma noite sem dormir, fraco, com sede e com fome.

A técnica em enfermagem Laci Lima foi excepcional. Atenciosa e prestativa. Desde o esclarecimento de dúvidas até o fim do procedimento. A atendente Ana Maria também. Nos acolheu e explicou tudo. Parabéns.

Eu gostei bastante do atendimento; só achei ruim o atraso de uma hora e meia para começar em relação ao horário marcado e o fato de a enfermeira ter estourado minha veia da mão ao tentar colocar o soro. Mas a equipe é muito atenciosa, com destaque para a enfermeira que me recepcionou (não me disse o nome dela) e para o anestesista Dr. Clayton.

Hoje,dia 24 /07/23, fiz dois exames nessa unidade hospitalar (endoscopia e colonoscopia) e a impressão foi a melhor possível: cordialidade na entrada, na recepção interna na área de realização do exame. Nessa última, a recepcionista foi resolutiva, gentil, senti me acolhida depois de horas de preparo para os referidos exames.No entanto, o atendimento na hora do exame, questionário aplicado in loco pela enfermeira, o atendimento das técnicas de enfermagem Karine Tavares, Jeane, Priscila , Fernanda superaram as expectativas: educadas, gentis, me auxiliaram a ir ao banheiro e me serviram um chá pós exame. O Maqueiro Lucas levou me para saída de maneira adequada,educado, polido, bem apresentável com uniforme impecável. Registro ,também, o atendimento da Dra. Bia, anestesista que conseguiu o acesso naquela difícil veia e o da Dra. Mirela fechando a tarde de uma exitosa experiência nesse hospital. Obrigada pelo respeito, cortesia, empatia apresentados. Pontualidade também é um diferencial.Com certeza são é uma unidade certificada pela ONA ou, no mínimo estão a caminho dessa certificação.

10/08/23 fui para fazer endo e colo, estava com muito medo, porém, o carinho, respeito, atenção de toda equipe me fez sentir em casa, fiquei emocionada e até chorei, quando ao iniciar o procedimento disseram: que Deus esteja conosco. Minha eterna gratidão as técnicas de enfermagem Lidioneide e a Jessica, e aos médicos Neia e Fran, que antes de serem profissionais, são lindos seres humanos

Fiz a endoscopia dia 04/08 e fui atendida primeiramente pelas Técnicas Anna Paula e Joselene e tb pela anestesista Dr. Néia Moraes. A Dra Paula Malagoni por já ser minha médica, fez o procedimento, o que me deixou mais segura. Todas foram maravilhosas comigo! Obrigada por tudo! Nota 10!

Atendimento dentro do esperado. Fui muito bem atendido, pessoal muito instruído e disciplinado para nós atender, deis da entrada até o procedimento. Estou satisfeito pelo atendimento da equipe em especial a Dr. OsvaldoDr. JoaquimTécnicas Anna, Jose, Jeane Lúcia e Jane. Fica aqui meu agradecimento.

Foi excelente o atendimento, já sou paciente a muitos anos no IAD, desde a entrega da senha, cadastro, as técnicas que fazem a triagem, as meninas da recepção, médicos e pessoal que cuidam de nos antes, durante e pos exames. Hoje fiz uma endoscopia e colonoscopia, as técnicas Ana Gabriela e oneida que cuidaram de mim com muito zelo e carinho, o dr Nelson anestesiada e o Dr Fernando que fez minha endoscopia que e o meu médico e a dra Noemia sempre atendendo com maestria. Após exames as técnicas Jeane Lúcia e auxiliar Jane cuidaram de mim dando o que necessitava até ir para casa. O IAD é excelente em atendimento, qualidade e resultados. Sempre aprimorando em tudo em humanização.

Hoje 02/08/23 fui fazer endoscopia e colonoscopia. Sou bem atendida desde a entrada. Depois com Dra Claudia, Dra Noemia, anestesista que desculpe esqueci o nome….. a técnica Karyny, e Jeane Lúcia e o condutor Ítalo. Nota 10 pra eles. Muito carinho comigo. Obrigada lembrei o nome da Dra Beatriz anestesista .

Clínica top , tudo organizado não tenho o que reclamar dia 10/08 fiz uma endoscopia .Dra José Eduardo é um cara que veio ao mundo pra ser gentil trata as pessoas com humanidade .As técnicas de enfermagem nem se fala tudo feito com amor e carinhoTécnicas Gabriela e EdivaniaO dr José Gomes anestesista deixo meu profundo obg .Essa clínica deveria ter uma materia no jornal de como atender bem as pessoas de forma humanizada !