Fortali Food Service

Tem várias coisas em promoção. Ótimo lugar para compra em atacado e varejo.

Uma grande empresa do ramo alimentar uma estacionamento muito bom e ótimo atendimento dos caixas

As moças que trabalham com as degustações ficam em grupinho conversando entre si e não interagem com os clientes, absurdo pois se sentimos incomodando em atrapalhar" a conversa e ter que pedir para degustar

Péssima, foi feito uma compra aí, foi feito o pix e o vendedor não responde pra eu mandar o Uber ir pegar

Hoje 27/07/2023 tem um acidente agora que estou passando por volta de 19:20h, tem uma carreta que bateu no poste da esquina, o proprietário podendo deixar a entrada do lado do mercado aberta para ajudar os motoristas a acessar a perimetral, não ele fechou e quem vem pela BR não tem acesso a perimetral por dentro do mercado, eu comprei lá algumas vezes, mais depois desse bato no que depender de mim vai a falência, pra aprender a ser um ser humano.

Minha experiência na Fortaleza foi boa encontrei tudo o que procurava o preço é o que eu esperava bom estacionamento

Sempre bem atendido, apesar de grande fluxo bom para a empresa. Deveriam ter um caixa EXCLUSIVO para poucos volumes.

Empresa com ideia bacana pela variedade dos produtos. Muitos produtos de confeitaria, panificação, gastronomia, supermercado e produtos de limpeza. Porém, de uns tempos para cá percebo falhas em todos os setores. Passei uma temporada tendo problemas com o Chantilly da Amélia Supreme, as unidades que foram compradas na Fortalli, o Chantilly pedrava em temperatura ambiente, pior ainda, quando eram resfriados. Fui a loja 3x para trocar lotes diferentes. Muita dificuldade para devolver o produto. Muitas vezes fui questionada sobre o motivo de ter ido a loja trocar os produtos entre 7-15 dias após a compra, mesmo a validade do produto sendo para meses futuros. Se a loja vende em atacado, significa que os produtos podem ser utilizados nos dias subsequentes. Se eu compro 20 unidades de chantilly, terei que testar todas no mesmo dia para dar satisfação a loja? Por favor!Outro problema frequente, entrega de produtos com a validade próxima sem o cliente ser informado. No meu último pedido, entre os itens, m saco de açúcar refinado veio rasgado e pedi batatas Scrusch que vieram muito bem armazenadas (a caixa de transporte), mas as batatas vieram moles e todos os sacos furados, sem ar. Inclusive vieram batatas soltas na caixa, logo, essa batata estava assim no estoque e ninguém separou corretamente. Eu fui basicamente a primeira cliente da rota e a caixa que armazenou as batatas, estava intacta. Entrei em contato com a loja por todos as plataformas de comunicação e fui pessimamente atendida. Aguardei 1 semana pelo retorno do reembolso referente as unidades de batata e só tive resposta porque hoje fui atrás, novamente. E, a resposta foi irresponsável e de má fé. Vocês não estão fazendo um favor para mim, isso é uma transação financeira que deve ser realizada com respeito e profissionalismo. Basicamente só fico confortável quando me dirijo à loja para escolher os produtos. Comprei inúmeras vezes pelo whatsapp e 2 vezes pelo aplicativo e não indico o aplicativo/site.Se quiser comprar e não ter raiva:1. Compre direto na loja, a gasolina compensa o stress dos erros e irresponsabilidade da entrega.2. Tire fotos dos produtos e foto da nota.Eu mesma procurarei outro fornecedor que tenha mais respeito pelos clientes.

Primeira compra foi horrível! Descaso com comigo. Só tive alguma informação bem vaga sobre meu pedido depois que disse que iria no decom

Boa variedade e preços acessíveis. Porém, senti falta de algumas marcas.