Rommanel

Péssima Experiência. Não recomendo adquirir cordões desta empresa pois são de péssima durabilidade. Arrebentam sem motivo e a empresa não se responsabiliza em resolver o problema. Simplesmente fazem emendas que arrebentam novamente menos de 24 hs depois.

Loja pequena mas com um boa variedade de produtos. Atendentes atenciosas e educadas.

Loja preferida!

Péssima experiência. Ganhei um anel do meu esposo com menos de 4 meses de uso caíram muitas pedras. Fui até a loja pedir a análise e me deram o prazo de 30 dias. Após 40 dias liguei para Loja disseram que a análise tinha sido aprovada e que poderia ir buscar o anel. Retornei a loja após 5 dias da ligação e as vendedoras reviraram a loja e não encontraram o anel, sai da loja com o prazo de 3 dias para o produto chegar e advinhem o anel não chegou e o caso continua sem resolução. Não recomendo a loja e nem a marca pra ninguém.

Impossível recomendar. A qualidade das peças está muito ruim (tive cordão arrebentado com 3 meses de uso, por exemplo) e a empresa se nega a cumprir a garantia que ela mesma oferece, alegando mau uso, mas não cumpre o que diz o Código de Defesa do Consumidor, pois cabe a empresa apresentar a prova do mau uso. Simplesmente emitem um laudo" em um pedaço de papel sem nenhuma comprovação."

Atendente Domenica muito atenciosa.