Laboratório Bioclínico Laranjeiras: Exames, Laboratório, Check Up em Serra

Atendimento demorado. Minha esposa grávida de 8 meses e ficou mais de 01h para ser atendida.

Procuro fazer meus exames aqui porque acredito que seja um laboratório confiável, ( laranjeiras) mas cada dia mais impossível de escolher vcs visto que se trata de uma demora absurda.Hoje já estou aqui a mais de 1 hora, aliás mais precisamente 1 hora e 20 minutos, e quando fui falar que precisava embora, e precisava saber qt tempo mais demoraria, a atendente me disse que não saberia precisar o tempo bem grosseiramente, dizendo que ela estava tentando me ajudar. Ajudar num mundo corrido como o de hoje é dizer para as pessoas qt tempo ela vai ficar ali parada esperando pra que a pessoa decida se pode ou não esperar.

Senhores, Bom dia. Minha filha esteve na unidade de Laranjeiras hj pela manhã, e aguardou 35 minutos para ser atendida. Isto sem mencionar o tempo de aguardo para coleta do material. Solicito que averiguem a demasia do tempo de espera para atendimento, pois somos clientes do laboratório a bastante tempo e até então, não tivemos este tipo de problema em nenhuma das unidades em que procuramos atendimento, inclusive ontem ela esteve na unidade de Santa Lúcia, que a atendeu com a.costumeira qualidade e agilidade. Tenho o Bioclinico, como laboratório de preferência e referência para minha família e amigos, e sendo assim solicito que averiguem o que ocorreu.Obrigada.

1 estrela pq não tem como dar zero... um local com 7 guichês em funcionamento e só um chamando o publico...uma lentidão para atendimento fora do normal.

Em relação a infraestrutura é muito boa. A qualidade de atendimento dos funcionários no exame é ótimo. Porém, me decepcionei muito no quesito atendimento de balcão. Agendei um exame de teste de tolerância a lactose e aparentemente, no dia do exame, descobri que não há agendamento e sim, por ordem de chegada. Para quem está de jejum a 10h e terá que ficar mais 1h30 fazendo o referido exame, isto é um descaso, pois impacta em outros horários, como de entrada no trabalho.

Atendimento lento, quase 1 hora para fazer o atendimento , recepcionista mal humoradas !!! Sugiro um treinamento das recepcionistas a supervisora !!

Compareci ao laboratório de Laranjeiras para realizar um exame e quando fui pagar fui informada que não poderia realiza-lo pois o mesmo não teria 39 reais para me dar de troco, o exame custa 11 reais e iria pagar com a nota de 50 reais, ofereci outras possibilidades de pagamento como pix, transferência bancária e a atendente secamente disse que não tinha como fazer nada. Fiquei indignada com a maneira que a funcionária me respondia, sem nenhum esforço de sanar minha questão. Fui ao laboratório tomasi e fui prontamente atendida.Sugestão: uma empresa desse porte não tem 39 reais de troco e ainda impossibilita de realizar um simples exame, melhor fechar.

O atendimento muito demorado, 6 atendentes e poucas pessoas para serem atendidas.

Atendimento por telefone e presencial péssimo muito ignorante todas as atendentes e coletora não recomendo primeira e última vez que faço algum exame lá sem falar na demora é falta de informação prefiro o cremasco excelente, muito arrependido de ter ido nesse lugar. Tive que dar uma estrela pois não permite nenhuma