Blue Residence

Péssima!! Deus me livre de voltar a este hotel! Estive lá no mês de março. A cidade é bacana... Muitos jovens, praias bonitas... Mas, este hotel é um engodo! Péssimo! Tivemos que mudar de quarto quando chegamos. Nos colocaram num quarto que cheirava a mofo e esgoto muito forte. Reclamamos e pedimos para mudar de quarto. Nos enfiaram num outro não muito diferente: também cheirava a mofo, horrível ! O chuveiro joga água para todos os lados, não há um local para colocar seus produtos para banho. O banheiro molha todo. Box com defeito. Não limpam o chão de fato: as moças são instruídas a passar apenas um Mop para limpar apenas superficialmente. O chão chega a feder, feder de peixe. Não jogam um produto para limpar. As paredes externas estão revestidas por uma hera que sobe, cobrindo as paredes e servindo de moradia para lagartos, lagartixas... Um deles passou nas pernas do meu filho a noite, quase nos matando de susto! Não dormimos mais aquela noite... Comunicamos a recepção e eles disseram que o serviço de limpeza olharia no outro dia... Mas, não tive mais sossego de dormir naquele lugar. E paga-se caro! O café da manhã é com quitandas sem sabor... Tive diarréia por vários dias. Desconfio da higiene daqueles alimentos. Eles não fazem caso do hóspede. Parece que Enfim, se vc quer pagar caro para passar raiva , vá para este lugar!

Otima e completa estrutura! Localizado a beira-mar de uma das praias mais visitadas do nordeste brasileiro.Possui serviço de café da manhã, com os pés na areia.Espetacular!

Fiquei dois dias, sem água quente para o banho, o que foi extremamente desconfortável. Além disso, gostaria de destacar que já me hospedei nesse hotel há dois anos e tive uma experiência totalmente diferente. Infelizmente, desta vez, percebi uma notável falta de manutenção nas instalações. Os quartos não se assemelham em nada às fotos divulgadas, tem móveis quebrados e desgastados. Até mesmo o secador de cabelo no quarto que estava não funcionou corretamente.Gostaria de destacar que água quente é um requisito básico e essencial em qualquer hospedagem, e é inadmissível que esse serviço fique indisponível por dois dias, especialmente considerando que temos duas crianças . A falta de água quente não só é desconfortável, mas também prejudica a qualidade de nossa estadia.Encontrei atendentes super despreparados que não sabiam reponder e muito menos resolver meu problema.Gerência não existe, os próprios funcionários me recomendaram enviar um e-mail a uma central ( pois se trata de uma rede ), essa central dão reposta de genérica “estamos verificando” e sem nada fazer.Nenhum pedido de desculpa, sem qualquer reparação.Hotel caro com atendimento de um hotel medíocre. Pelo valor cobrado por eles podem ter coisa muito melhor, ao caiam nessa cilada

A gente lê avaliações antes de reservar para termos uma idéia de como seria o hotel, porém não damos a devida atenção para alguns detalhes e acabamos fazendo a reserva. Tudo de ruim que você lê sobre este hotel é pior ainda, considere isto. Hotel bem localizado, teria tudo para ser um dos melhores, porém a política é péssima, não dão a menor importância ao hóspede, não fazem a mínima manutenção nas instalações, móveis extremamente velhos com os armários literalmente caindo os pedaços (esfarelando), tvs que não funcionam, ar condicionado sem manutenção, infiltrações. E olha que passamos por 3 acomodações nas mesmas condições porque nos alocaram em uma que o ar não funcionava (impossível dormir sem ar Jeri). Era quase meia noite quando nos disseram que o ar não teria como ser consertado e nos puseram pernoitar em outra acomodação. Ficamos com as malas em um quarto e dormimos em outra, isto após longo período de espera, olha o transtorno. No dia seguinte fomos para uma terceira. Então, o que aqui relatamos é com conhecimento de causa, hotel em deterioração sem nenhuma qualidade. Café da manhã nada condizente com a classificação do hotel, 4 estrelas, poucas opções e repetitivo. Sem comentários sobre o valor, nem de perto vale o que cobram. Não caia nessa. Não recomendamos.

Hotel péssimo.O chuveiro não esquentou, ligamos na recepção e deram um prazo de 40 minutos para resolver e nada foi feito no prazo. A TV do quarto não funciona, não pega nenhum canal.Não recomendo.Só decepção.

Ótimo lugar. Quartos grandes, bem equipados, cooktop, geladeira, microondas, louça e talheres.Cama confortável. Tudo novo.Limpeza impecável.Piscina de respeitoÁrea pé na areia perfeita, inclusive onde são servidos café da manhã e refeições.Área externa muito bem cuidada.Funcionários atenciosos e muito prestativosBanheiros grandes, chuveiro c água abundante e quente.Voltaremos com certeza.

Blue Residence é um sonho, hotel espetacular, funcionários agradáveis, o restaurante do hotel é uma delicia, Pegamos voo direto de SP a Jeri, transfer em torno de 1 hora, não vale a pena alugar carro, pois nao tem estrada de fato, o transfer privativo é uma boa opção.Em Jeri não tem banco, então o ideal é trazer dinheiro em espécie, muitos lugares não tem sinal de máquinas de cartão.

Recomendamos e voltaremos.Se eu escrever todas as partes boas do hotel, faltaria espaço aqui, portanto nota 10 para simplesmente tudo!Os funcionários, super educados.Obrigada por tudo Blue Residence!E ate breve

Olá pessoal bom dia!Quero registrar nossa alegria e satisfação minha e do meu marido Liberio, minha irmã Christiane e Anderson em hospedar aí com vocês no período de 11a17/05/23. Foi incrível. Área interna, externa, áreas comuns.. muito bem cuidado, limpinho, silencioso.. parabéns.Café da manhã diversificado e saboroso.Atendimento nota 10 em todos os setores, em especial ao garçom Ivan que a cada café da manhã era uma gentileza, excelência no atendimento, discreto e atencioso. Em nome de nós quatro, registramos o nosso muito obrigada Ivan por todo carinho conosco. Que você e esse hotel prospere cada dia mais ...Forte abraço a todos vocês.

Hotel é lindo, bem organizado, limpo, café da manhã excelente, super bem localizado. Sem falar que há a facilidade de ser de frente ao mar, com estrutura de espreguiçadeira e mesas sem custo