Top Fit Academia

Ensino noturno da natação caiu muito após a troca de professores. Decepcionado com o atendimento e ensino. Tratamento diferente para alguns alunos pequenos, professora não tem muita paciência para ensinar sendo que foi contratada para isso. Uma pena!

Gente academia excelente, gostei muito queria muito fazer exercícios, Spinner mas não estou em condições apesar de planos ótimos. Recomendo.

Ótimos profissionais. Super atenciosos. Destaque p Andreia e Fernando

Otima quando querem te iniciar como cliente, quando não deseja mais nem o cuidado de querer te manter na academia tem. Durante a pandemia continuou efetuando descontos no cartão de credito, mesmo daqueles que estavam também passando por dificuldades financeiras, um acordo que foi feita deles com eles mesmos de repor após o vencimento do contrato. Estou tentando fazer o cancelamento ja um tempo, tentando buscar atendimento pelo telefone sem sucesso, academia estava fechada n sendo possivel fazer o cancelamento, quando conseguir ir presencialmente me passaram um e-mail para cancelamento no qual estao cobrando a mensalidade como a “multa” de recisao que prometeram não ter, ate ai ok ja que assinei um contrato.Mas quando fui pedir para q essa mensalidade seja debitada no que eu paguei e não usufrui, quem saiu no prejuizo? Claro que o cliente, falando que é meu por direito mas somente quando o contrato se encerrar, e se estou rompendo e porque não posso continuar por vários motivos ate logisticos. Sendo assim não vou usufruir do que paguei sem concordar,e sem usar ja que a academia estava fechada.

Simplesmente maravilhosa.Atendimento 10 aparelhos novos.aToda preparada com os cuidados devido da Covid. Eu não conheço academia com o suporte deles em contagem

A recepção é maravilhosa e os instrutores super competentes e agradáveis! Os equipamentos e o espaço interno também é ótimo!

Infelizmente a top fit tem vendido um serviço inexistente piscina aquecida, mas isso ñ existe a agua da piscina é fria. Infelizmente ignorei os alertas dos amigos referente a agua da piscina ñ ser aquecida. as outras academias realmente trabalham com piscina aquecida. devido ao acordo as famílias ficam vinculadas.Ñ recomendo. saliento é uma mentira da agua da piscina ser aquecida.

O atendimento é incrível! A academia se adaptou bem as restrições da pandemia. Você marca o horário pelo app da academia, as aulas tem capacidade limitada de pessoas. Acontece uma higienização geral de hora em hora. Ninguém pode ficar dentro da academia enquanto estiver acontecendo a higienização. Dura 15 minutos. Tem grande variedade de aulas coletivas. Poderia melhorar a disposição de horários das mesmas... Os professores são bem atentos as necessidades dos alunos, impedindo de executarem exercícios errados. Tem grande variedade de aparelhos, mas deveria trocar o estofamento de alguns (nada que afete a funcionalidade do mesmo). Academia possuí dois andares, somente o primeiro é acessível.

Maravilhosa!! Adorei a academia com profissionais muito capacitados e competentes. A atenção que temos diretamente c os professores é sensacional e faz toda diferença no treino. Estou amando ser aluna na top fit

Estamos vivendo uma época difícil devido à pandemia, mas se torna mais difícil devido à nova cultura de não avaliar as situações dos clientes ou possíveis clientes. Sou Policial, trabalho em escala de plantão 24 horas por 72 horas, ou seja, trabalho um dia inteiro integral (manhã, tarde e noite) depois folgo 72 horas. A academia oferece o plano de 3x por semana, sendo eles segunda, quarta e sexta. Expliquei minha situação esperando que a academia tivesse um tato melhor de avaliar uma condição especial de um cliente, pois, umas duas semanas no mês minha escala iria coincidir com o dia da academia. Uma coisa simples de resolver, um remanejamento de apenas 1 dia ou 2, ora, antigamente o que um estabelecimento não fazia para um cliente, hoje não poderiam fazer nem mesmo isso? Pois bem, a estrutura é ótima, as atendentes são educadas e prestativas, mas infelizmente a gerência é limitada, não espere ser tratado como cliente de um estabelecimento comercial que realmente quer clientes, esperem um tratamento similar ao de planos de saúde (aquele atendimento robótico padrão que não analisa caso a caso).