Nexnett Brasil Telecomunicações

A pior Internet da história da humanidade! Todo feriado ou fim de semana, sempre a mesma coisa, quando mais precisamos a internet não funciona, nem com reza brava. Justo nos dias q não tem assistência técnica. É muito frustrante! Infelizmente quanto mais barato, pior o serviço. Sempre paguei os boletos antes do vencimento, graças a Deus nunca atrasei. Inclusive pelo comentário de resposta deles abaixo dá pra ver o nível da empresa

Hoje 17/01/2022 funcionários da empresa Nexnett vieram aqui onde moro no Residencial Parque Rochester (Avenida paranapanema - 155 - Sumarezinho) fazer algum serviço mas danificaram a fibra óptica e vários moradores ficaram sem Internet devido a INCOMPETÊNCIA dos seus funcionários, ao perguntar se iriam resolver o problema eles orientaram a entrar em contato com o provedor de internet de cada um, engraçado que vocês danificam a fibra óptica e não querem arrumar, liguei no telefone da empresa e não atendem. Tirei fotos dos funcionários dessa empresa horrível e já está registrado e o sindico ja registrou o ocorrido ha também reclamações no grupo do whatassp, agora vou abrir uma solicitação no PROCON por danos morais e profissionais, quem precisa da internet para trabalhar HOME OFFICE nesses tempos de pandemia perdeu o dia de hoje por culpa de vocês!

Empresa péssima em todos os sentidos, comigo o internet fibra ótica sempre caía e dava problema., Responsabilidade social zero, motoristas uma parte dirigem pra matar ou morrer, alta velocidade. Quando fui cancelar, categoria contabilidade também zero, tive que pagar o mês cheio, mesmo cancelando sem usar metade do mês. Ótima empresa pra quem quer processar e ganhar uma boa idenização

Não tenho 10 dias com a Internet em casa e por incompetência de quem vende o pacote, tive que pagar o um boleto integral de R$ 160.00 por 10 dias d Internet q não funciona. Atendimento péssimo, funcionários limitados. Tive no passado e nunca tinha tido nenhum problema. Agora profundamente decepcionada.

Péssima internet, não entrega a velocidade contratada e ainda tem atendimento péssimo! Não recomendo.

Pra vender eles são rápidos. Mas para solucionar problemas…. Péssimos! Estou tentando entrar em contato pra negociar e pagar duas faturas e não consigo atendimentos com ninguem! Pior serviço! Péssimo!!!!!

Modem de baixa qualidade, sinal de fds ficava bem fraco, e sem poder resolver, e pra cancelar ainda tive de levar os aparelhos de volta. A atendente ao menos era muito simpática!

Procurei a empresa via telefone para contratar o serviço de internet e a atendente foi super mal educada.Resolvi procura outra empresa pq se pra contrata já foi assim imagina depois.

Olha muito difícil lidar com uma empresa vem crescendo, e tem funcionários limitados ( ou próprios donos) que atendem com tanta ignorância. Só pelo simples fato de você solicitar algo que por lei e seu direito e eles só querem que você aceite o que eles te propõem Natália melhore seu atendimento!

Pessimo atendimento, atendente extremamente grosseira e eu paguei todas as minhas faturas, apenas atrasei a ultima em mais de um ano que fiquei com essa intwrnetvmeia boca, nao me retrato, olhem os comentarios, será que o problema ta onde??? Graças a Deus me livreeiiiii