Exclusiva Casa & Construção - Loja 1

Pior loja de Atibaia não compro mais nada lá

Muita variedade de material, excelente atendimento...

Atendimento das moças da noite muito bom, dedicadas. Não tive a mesmo atendimento com pessoal da manhã mas ainda sim foram gentis. Problema na organização da equipe, pois demoraram 42 minutos pra me atender na expedição. Infelizmente não vi carregarem, perdi caixas de piso que caíram do meu carro. Os carregadores não fecharam a porta (e eu tambem não vi). Até ai, ok, acidentes acontecem, voltei na loja pra comprar as peças q perdi e novamente esperei muito para carregar, achei um descaso. Sugestão: colocarem o vendedor pra atender o cliente da entrada a saída da loja. Boa sorte nos negócios.

Demora muito pra entregar o material e faz 3 semanas que não veio o meu primeiro pedido

Totalmente insatisfeito com a compra nessa loja, na primeira impressão deixaram faltar alguns materiais no orçamento que eu levei para ser COPIADO, até aí tudo bem acontece né, depois de ter efetuado a compra na hora da entrega deixaram o material no endereço, pois me mandaram material com medidas erradas, uma viga com avaria e deixaram dar falta das lajotas, entrei em contato para resolver o ocorrido, depois de várias conversas, me deram prazo de dias para ser entregue e nada, faz 1 mês que tô tentando resolver e só me dão data de entrega, chega no dia cadê ? Tem uma desculpa em cima, tô pagando a dívida, as lajotas não foram entregue, mando mensagem e nada, primeira e última vez que compro com essa loja.Tive que comprar as lajotas para o pedreiro poder trabalhar e uma nova viga porque as que me mandaram estava rachada no meio, prejuízo e esperando a boa vontade deles resolver um simples problema que eles fizeram. Péssima loja.

Desde que virou Exclusiva" caiu completamente a qualidade de vendas da loja

uma das piores lojas de atibaia , sem comprometimento nenhum ! e atrasa muito na entrega !

Uma estrela é pouco para definir minha insatisfação coma essa loja. Você vai na loja pra comprar , o vendedor esquece de colocar produtos que você iria comprar. Acrescenta no pedido coisas que você não pediu . Cobra um frete caríssimo, e o pior nunca vi uma expedição tão bagunçada como essa . Os produtos chegaram na cor errada e outros vieram faltando partes, pisos quebrados . Erros acontecem até aí tudo bem . Tentamos resolver . Mas para a minha surpresa e para aumento da minha insatisfação conseguiram mandar a TROCA errado novamente . Troca essa que ainda cobraram frete de 350,00 para ser feita . Aconselho a todos que procuram um lugar mais em conta e flexibilidade pra pagar a pesquisar melhor e passar longe de um lugar como esse que parece só querer fazer a venda e não está nem aí para o cliente. Preço não é tudo . E acaba saindo caro pagar por incompetência.

Uma das piores lojas de atibaia, sem comprometimento nenhum!

Loja não tem compromisso com cliente...