Hotel Costamar

O hotel é bem localizado com colaboradores eficientes e préstimos. O custo benefício é bom e gostamos muito.Como observação ( e não crítica)devo dizer que a maioria dos passeios e ou excursões acontecem recolhendo os passageiros ás 6.30 da manhã, e mesmo com a gentileza do hotel em permitir o café da manhã às 6.15 é muito apressado o tempo.João Cleido Monteiro. De Minas Gerais para o mundo.Obgdo pelo atendimento.

Ótimo custo benefícioCusto benefício é muito bom. Excelente localização e funcionários muito prestativos e atenciosos. Parabéns. Hotel todo cheiroso, tudo limpo, cama muito boa, roupas de cama idem. Chuveiro bom. O café podia ter mais variedade de frios, mas muito bom para o valor pago. O barulho do quarto foi um item que não gostei. Ficamos no primeiro andar e junto à nossa janela ficava a máquina de ar condicionado do quarto vizinho que ficou ligado o tempo todo e o barulho reverberava no quarto, sem contar que a janela de vidro do nosso quarto estava com uma folga e ela trepidou o tempo todo. Tive improvisar uma bucha de papel higiênico para fixar a janela e tentar minimizar o barulho. Relatei à recepção no checkout. Mas é um hotel que voltaria com certeza. Recomendo. Problemas pontuais são de fácil solução

O que mais me marcou neste hotel foi a extrema educação de TODOS os funcionários, sem nenhuma exceção, além da extrema empatia com o cliente: tive a infelicidade de logo no segundo dia das férias me envolver em um passeio de catamarã ocasionando uma fratura no tornozelo esquerdo.Após sair do hospital e chegar no hotel logo disponibilizaram uma cadeira de rodas para mim sem nenhum custo (e vai olhar o aluguel de uma cadeira pra ver o valor), além disso, nas diárias restantes diminuíram o valor devido a situação, sendo que eles não tinham culpa de nada.O café da manhã excelente, ar condicionado excelente, cama ótima e chuveiro tbm muito bom. Internet wi-fi ok, tv com alguns canais fechados, mas ok também.Próximo de todos os tipos de estabelecimentos.Voltarei a Maceió em outra ocasião e nem vou pesquisar outros hotéis, ficarei neste.Não é só questão de uma simples avaliação mas um muito obrigado e parabéns pelo atendimento.

O atendimento dos funcionários é MUITO bom! Os quartos são espaçosos e bem organizados.Móveis novos e ambiente limpo.O café da manhã deixa bastante a desejar.O hotel tem Wi-Fi, mas não é muito bom.A localização é ótima.

Hotel com custo benefício ótimo, boa localização, bem pertinho da praia e de alguns locais de mercado e restaurantes.Estacionamento próprio, e seguro, a recepção foi bem calorosa e devo parabenizar o pessoal da recepção, nem sempre a recepção tem um bom atendimento, o pessoal parece gostar muito de trabalhar ali e isso faz toda diferença na hora do atendimento.Tem piscina e vc pega a toalha a recepção e devolve lá mesmo, na hora de fazer o check-in eles servem um suco muito bom, pode experimentar que é uma surpresa e uma delícia.O café da manhã muito bom, vários itens e frutas e como sempre tapioca é preparado na hora, muito bom. Eles cantam parabéns pra quem está de aniversário que torna o café muito mais agradável.O serviço de quarto perfeito, eles arrumaram o quarto todos os dias que fiquei lá, e o quarto excelente, tinha a vista pro mar a pesar de estar a um quarteirão da avenida da orla. Não todos os quartos tem essa vista mas eu gostei de mais.Na hora do check-out eles entregam um chocolate que muitos hotéis não fazem issoPS: façam os passeios que indicam o hotel fica em conta e são bons, só não recomendo o passeio DAS 9 ILHAS!! não façam esse passeio se vc não gosta de música alto e ambiente de pancadão, o passeio dura quase 9 horas, horrível.

Ficamos nesse hotel apenas por uma noite. Assim que fizemos o check-in (por volta de 17h), constatamos que não havia papel higiênico no banheiro do quarto. Ao ligar na recepção para comunicar a falha, o atendente solicitou que fossemos até a recepção para buscar (inusitado, não?). Esse fato, demonstrou um despreparado muito grande da equipe. É muito constrangedor ir até a recepção para pedir papel higiênico!!!!! Achamos uma falta de respeito. Importante destacar que os quartos desse hotel são minúsculos e apertados, portanto, recomendado apenas para estadias curtas. O café da manhã não é muito variado também....

Que experiência incrível! Foi uma semana inteira hospedada e muita saudade! A recepção impecável e atenciosa, o restaurante nota mil! Todos os funcionários muito dedicados. As camareiras também são impecáveis. Café da manhã muito bacana e um cardápio de almoço/jantar delicioso. A estrutura é completa e a área da piscina muito aconchegante. Recomendo e voltarei com toda certeza! ❤️

Ótimo hotel para quem busca bom atendimento, com preço acessível.A equipe foi muito atenciosa, até nos mínimos detalhes para que nós sentissemos bem.O café, dentro de sua proposta, também é muito bom.Recomendo a estadia.

O hotel não é tudo isso que mostra nas fotos. Tem piscina e ela fica na recepção e é pequena. Quem entra na recepção consegue ver quem está a piscina e isso tira um pouco a privacidade de quem está fazendo uso principalmente se for mulher. A vista do quarto é horrível. Fiquei no quarto 109 e a janela é pequena com grade. Fica de frente pro mar porém tem dois prédios na frente que tampa a visão e esses prédios tem um terreno muito sujo, vimos até jabuti no quintal e boia de criança furada como se fosse um depósito de coisas largada A janela do banheiro não fechava por completa ficava uma fresta que entra insetos. Os travesseiros tinha um cheiro ruim. Não era da fronha pois tirei e continuou fedido então o cheiro era dos flocos O café da manhã não tinha variedade