SuperTech Informática

Excelente localização (centro da cidade), atendimento especializado e preço adequado. É um centro de serviço autorizado de produtos de informática da Epson (impressoras a jato de tinta, matriciais, térmicas, projetores, scanners e ploters). Quando minha impressora apresenta algum problema, sempre levo até eles. Nenhuma reclamação a fazer.

A única que de fato resolve problemas de impressoras EPSON! Porém... PÉSSIMO ATENDIMENTO E DEVOLUTIVA DE INFORMAÇÕES! Passou mais de 2 semanas para me dizerem o que foi que aconteceu com a impressora.

Muita demora na manutenção do equipamento em média 30 dias

Estive na loja para deixar uma impressora Epson, e para minha surpresa os comentários negativos vão desnecessários. A loja tem uma estrutura voltada para um rápido atendimento ao cliente.A localização é ótima e atendimento é muito bom. No entanto, o cliente deve entender que se a impressora dele está na garantia suas peças vão demorar um pouco mais a chagar por motivo de vir diretamente da fábrica. A senhora Francisca que faz o atendimento é super educada e atenciosa, uma pessoa maravilhosa! Alem disso os profissionais são certificados pela própria Epson o que diferencia o trabalho.Outro ponto importante é o valor que apesar de ser um pouco mais caro que o mercado tem a garantia de profissionais bem capacitados e peças originais Epson ou de seu respectivo produto.Eu particularmente gostei muito do serviço prestado e minha expectativa era de ser um serviço super demorado, mas até que não foi. O maior empecilho realmente foi a loja pegar muitos serviços e com isso existem clientes a sua frente.Para finalizar só tenho a agradecer ao atendimento recebido e o serviço prestado!

Pessimo atendimento, deixe a impressora e tome o Rivotrio, pessoal lá tem atendimento pessimo.

Excelente atendimento, sinceridade com o cliente, ótimo serviço e preço justo.

A comunicação por telefone é difícil, pelo o whatsapp também, só presencialmente o atendimento é melhor. O serviço é de qualidade e a entrega das máquinas bem embalada.

Ótimo atendimento, pessoal muito atencioso. Minha Epson L120 estava emperrada, descobriram um objeto que deixei cair dentro. Manutenção e limpeza preventiva realizada também. Infelizmente não estava na garantia de fábrica, mas ainda dentro dos R$100 de orçamento pré-autorizado, não precisei repor peças. Só é difícil ter contato por telefone/Whatsapp, serviço não é muito rápido, porém não tinha pressa. Se for seu caso, então pense um pouco antes de ir. Mas pra mim foi tudo bem.

Deixei uma impressora Epson mas não sei se vão conseguir resolver o problema, porque não conseguem nem cumprir prazos. Me deram 7 dias para mandar um orçamento, já se passaram mais de 15 dias e nada. Não respondem o whatsapp, nem atendem o telefone. Estou indo buscar para levar a outro lugar. Empresa sem compromisso.

Tive que ligar,por que pelo menos poderia avisar pelo menos 1 vez na semana como está o equipamento, liguei e disseram pra mim pegar no outro dia aí dps veio dizendo q não estava pronto naquele momento,mesmo eu falando que estava precisando muito não se importaram só visualizaram minha mensagem e não deram nenhuma resposta e eu perdi dinheiro por conta disso