Localiza Aluguel de Carros

Cuidado ao deixarem o cartão cadastrado no ato da locação, após a devolução, eles fazem cobranças sem autorização. Já acionei ao banco e ao advogado, mas está dando dor de cabeça.

O atendimento foi muito bom. Não tinham o automóvel na categoria que reservei e me concederam um automóvel de categoria superior.

Boa noite, fui levar um amigo para buscar um carro aí, excelente atendimento, educação das atendentes e dos rapazes na pista primoroso, parabéns sucesso a todos.

Tirando o tempo ENORME de espera, no mais foi uma boa experiência. Recomendo!

Péssimo atendimento no balcão, as atendentes não tratam os clientes com respeito e educação, são debochadas e não cumprem com o regulamento da empresa! Quase sempre não tem carro pronto para locação, tendo que esperar higienizar o veículo, as funcionárias se ausentam do balcão de atendimento várias vezes, a espera na fila demora por muitas vezes até uma hora. A localiza deveria orientar e treinar as atendentes para atendimento ao público, pois o despreparado e evidente. Não recomendo a loja de volta redonda, o atendimento ao cliente é horrível sem contar a falta de supervisor para resolver problemas pontuais na loja !

Fila para atendimento e somente uma pessoa atendendo. Esperei bastante pra ser atendido

Atendimento muito bom.Profissionais educados e competentes.Fiquei satisfeito.

Muito bem atendido funcionários atenciosos preço bom carro muito limpo

De todas experiências ruins que tive em minha vida a localiza foi a pior delas. Eu nunca mais alugo carro com eles.Aluguel um carro em Volta Redonda, me deram um carro com roda empenada e com os vidros muito sujos por dentro. Só aí já foi ruim e mostrou que não existe preocupação com o cliente. Mas o pior foi quando eu fui assaltado, quebraram o vidro do carro levaram minha mochila com tudo que eu tinha e todos meus documentos, liguei pra localiza e ele falaram que iria mandar alguém buscar o carro e se eu quisesse voltar pra casa poderia alugar outro carro. Falei que estava a mais de 400km de casa e era anoite não tinha nem ônibus. Eles falaram que era melhor assim porque poderia molhar o carro e eu poderia ficar no ponto esperando até amanhecer o dia em belo horizonte pra voltar pra volta redonda. Eu nunca mais alugo carro nesse lugar.

Atendimento ótimo e os carros também são muito bons.