Hospital Vasco Lucena - Hapvida

Minha companheira infelizmente tem o hapvida e foi ter o nosso bebê no vasco lucena, já tinhamos ouvido diversas histórias macabras da péssima qualidade desse lugar, e as comprovamos. Chegamos ao hospital as 23h do dia 05/06/23, após sairmos do consultório fomos para uma sala de observação e aí começou o filme de horror. Ela teve intercorrências, estava sofrendo e sangrando MUITO e teríamos de ir para o andar de parto (até então seria parto normal), mas isso demorou horas e horas, mais de 1h para eles prepararem o que chamam de papelada"

Vou atualizar aqui pra tentar ajudar as mamães, pois tive muitas dúvidas e aqui não achei nada.Meu parto foi dia 19/07/2023 (cesárea agendada). Apesar de tantos comentários negativos, eu não tenho do que reclamar.Meu plano é enfermaria, e eu dividi o apto com uma outra mamãe, achei q seria ruim, mas é bem espaçoso e tem divisória, assim ngm tira a privacidade de ngm.O parto foi bom, equipe profissional, e antes mesmo da cirurgia acontecer, todos os profissionais passaram no quarto (enfermeiras, médica cirurgiã, anestesista, fotógrafo) pude conhecê-los e puderam checar o que queriam.Tive direito a um acompanhante, só que o horário de visita é de 8h as 20h, então fiquei com 2 pessoas no quarto comigo, minha mãe que foi minha acompanhante e meu marido que ficou como “visita” , então pra mim foi perfeito.Depois chegou minha irmã pra visitar, e só pode um visitante por vez, então meu marido desceu rapidinho, e depois subiu novamente.ALIMENTAÇÃO: A comida é muito boa, é bem servida, não tem aquele aspecto de comida de hospital (e olhe q eu sou muito cheia de frescura), vem alimentação pro paciente e também pra o acompanhante.Quando o bebê vem pro quarto, se você não amamentar (como eu, q não pude por questões de medicamentos) vem o próprio leitinho do bebê de 3 em 3h no copinho (para não ter confusão de bico), o leite é o APTAMIL, e eu achei perfeito.Em fim, espero ter ajudado, a parte chatinha são as enfermeiras q chegam a cada 1h pra bater sua biometria, mas isso é o de menos.Medicações certinhas, soro etc, não senti dor nenhuma enquanto estive lá, nada atrasou.E minha mãe ainda solicitou uma bateria de gelo pra ajudar na cicatriz quando a anestesia fosse passando, e eles trouxeram.Limpeza de quarto e banheiro sempre q vc solicita, trocas de toalha edredom e lençóis também.Acomodação para acompanhante é apenas uma poltrona q reclina, meu marido q foi a minha “visita” ficou sentado na escadinha q tem pra paciente subir e descer da cama.Meu bebê saiu com o teste da orelhinha, linguinha e coração já feito, restando apenas as vacinas pra tomar e teste do pezinho pra fazer, q você só precisa procurar um laboratório e faz rapidinho.Bom parto pra vocês, e cada experiência é única, não levem em consideração os comentários ruins daqui, pois fui com muito medo e expectativas ruins sobre a maternidade, e não foi nada disso.

Hoje eu posso dar um depoimento positivo desse hospital! Há 10 anos tive uma experiência péssima e confesso que fiquei traumatizada. Porém, engravidei novamente e a experiência foi totalmente diferente!!Tive minha filha de parto normal e humanizado dia 20/02 fui muito bem acolhida por todos do porteiro a médicos!

Atendimento levou quase 5 horas, uma demora totalmente desnecessária e funcionários (incluindo) médicos muito mau educados. Um descaso e uma vergonha para um serviço de saúde e ainda mais para pessoas que vão trazer vidas ao mundo.

Hoje, 17/07/23, chegamos (eu e a esposa) às 17h20 e depois de uns 30 a 40 minutos de espera iniciou o primeiro atendimento, depois fez um exame que o resultado saiu na hora. Voltamos a recepção e solicitamos o retorno à medica para ela ver o resultado do exame, esperamos mais de 2 horas para chegar a vez de ser atendida. Foram solicitados mais dois exames e mais uma vez esperamos mais de 2h, um tempo absurdo para ser atendidos novamente em mais um retorno.Em cada retorno VC vai para o fim da fila e espera um tempo absurdo na recepção com a companhia de pernilongos e muriçocas te picando.

Reclamação de mau atendimento na maternidade Vasco lucena, segue abaixo as reclamações:Realizamos um parto no hospital e após o nascimentoo recém nascido teve icterícia, assim sendo o hospital forneceu o equipamento de fototerapia, porém quem opera e direciona o foco da luz somos nós pais, essa conduta é correta? A taxa da icterícia aumentou e a médica me culpou por isso, mas não sou formado em medicina e não fui treinado.A máquina de fototerapia está com a data de higienização vencida . O banheiro está com infiltração na luz que está queimada e gotejando água que deve ser do vaso sanitário do andar de cima.O protetor ocular da criança ficou por três dias sem ser substituído e utilizando um tamanho inferior do indicado para o recém nascido, assim foi falado pela médica de um dos plantões.O controle do ar condicionado é coletivo para o andar (Plano Apartamento)inteiro assim ocorrendo o risco de contaminação entre os pacientes, pois o mesmo não é higienizado.06/08/2023

Confesso que estava aflita, pois sempre escutava comentários negativos sobre o Vasco lucena, mais tive uma experiência muito boa, com uma equipe incrível e super atenciosa. Dra Rossana me atendeu na emergência e foi maravilhosa. Ela e sua equipe trabalham com amor pelo que fazem, isso é único e dinheiro nenhum pagam a forma que elas tratam as pacientes. Só tenho a agradecer. Estão de parabéns!