Ophthal Hospital Especializado

Apenas 1 estrela pq não tem a opção de zerar! Vc chega adiantado pra consulta e ouve da atendente que não tem previsão para atendimento pois o Doutor" atende na outra unidade e lá ele faz cirurgias

Esse é o pior lugar da terra para agendamentos, marquei uma exame de rotina duas vezes e não fui atendido, na primeira vez me passaram a data errada do exame, na segunda vez o doutor não estava na unidade por que se atrasou e de quebra não era ele que podia fazer meu atendimento pois ele era cirurgião e eu quero apenas fazer exame de rotina, a atendente muito inteligente marcou com o doutor errado, se você precisar ser atendido nesse local, será melhor ficar cego.

Podem ate ter bons medicos, mas o atendimento é péssimo, parece ser SUS. Uma demora de as vezes ate 6 meses para marcar um exame, as consultas é 2 3 meses para conseguir vaga, ja faz 1 ano que a medica disse que minha mãe precisava de uma cirurgia e ate hoje não realizou de tão lento que é a desorganização deles. Hoje para minha surpresa liguei para confirmar a consulta ( que está agendada ha mais de 2 meses) e fui comunicada que simplesmente não tera medico para atender e precisava remarcar . Se ja tem essa informação estavan esperando o que para ligar para os pacientes e remarcar? Estou chegando a conclusão de que eles enrolam mesmo para ter o paciente preso a eles

A OPHTAL DE SANTO AMARO É UM LIXOA palavra é desumano 5 horas de atrasooo o médico falta com respeito um descaso dr Renato deixou a pessoas de idade esperando a todos desde as 9:00 horas da manhã já são 14 horas e não apareceu para prestar o atendimento não deu satisfação ninguém da clínica sabe informar a hora que o médico vai chegar, soberbo o fato de ser diretor da empresa deveria ser um exemplo O PIOR ATENDIMENTO NÃO AGENDEM!ZERO ESTRELAR MELHOREM COMO SER HUMANO VOCÊS NÃO TEM CAPACIDADE DE FAZER UM ATENDIMENTO HUMANO!

Péssimo atendimento tanto dos funcionários quanto do médico, prezam pelo dinheiro das pessoas e não pelo trabalho em sí.Disseram que eu precisava usar óculos, sendo que meu caso era outro, não tinha necessidade dos óculos.Não recomendo de maneira nenhuma, péssimos profissionais.Caso alguém esteja procurando um profissional de excelência, indico a VISCLIN na região de Moema.

Fiquei até com medo de ir com tantos comentários negativos rsrsrs, porém, a minha urgência não me permitia esperar mais. A minha experiencia foi maravilhosa, desde a recepção ao atendimento médico. Pessoas educadas, e atendimento super rápido, fiquei cerca de 30 min na clinica. Detalhe, cheguei 1 hora antes do horário marcado e mesmo assim me atenderam. Não dei 5 estrelas apenas pela indicação na ótica ao lado, que essa me deu um péssimo atendimento. Sou vendedor, e numa região como Santo Amaro, eles tentam empurrar em você uma armação de 800 reais, e quando você se recusa, o atendimento muda totalmente. Vão a clinica, mas ao sair, nem passe nessa ótica. Este é meu conselho.

Minha consulta foi agendada para as 9:00h, cheguei no local as 8:44h, demorou 45minutos para chamarem minha senha para fazer a triagem, após isso demorou mais de uma hora para ser atendido. Ja tive problemas outros dias, me colocaram com outro medico. Eu ja fui em muitos locais, mas esse é horrivel, desorganizado demais. E se voce esta cedendo seu tempo para ler esse comentario, perceba q eles nem se importam, ao ponto de nem lerem o que eu escrevi, e simplesmente vao mandar uma resposta automatica dizendo para eu entrar em contato com o sac. Eu ainda nao sei como vou formalizar a reclamacao, mas eu tenho minha senha com horario de entrada e tudo, lugar horrivel, atendimento pessimo, organizacao horrivel

Péssima experiência!Aguardei por 40 dias uma consulta e hoje, um dia antes da data agendada, quando eu liguei para confirmar fui informada que o médico pediu para cancelar todas as consultas.Absoluta falta de respeito!Intermédica, atenção aos parceiros que você elege para representá-los.

Horrível !!! Fiquei exatamente 3 horas EM UMA CONSULTA MARCADA, e na hora que entrei na sala o Doutor estava de conversinha com uma mulher, e na hora que foi me atender, nem olhou na minha cara e apenas me encaminhou para fazer exames, aí eu te pergunto… precisava de 3 horas pra isso ???

Minha mãe tinha uma consulta marcada para às 15 horas. Chegamos faltando 5 minutos para às 15h. Ao pegar senha para atendimento na recepção, o processo demorou em torno de 30 minutos para que ela fosse chamada para abertura de ficha (senha preferencial ainda). Ao ser atendida, fui informada que ela já estava com falta pelo médico e que eu deveria ter chego meia hora antes (orientação não informada em nenhum momento). Nunca tinha passado por essa experiência e olha que rodo São Paulo com meus pais para consulta. Não chegamos atrasados. Eles que não viabilizam funcionários para atendimento e responsabilizam os pacientes posteriormente. E não respeitam se são idosos, de onde vem, as limitações. Não obstante, fui informada que o ideal seria reagendar a consulta mas que isso não ocorreria porque a agenda é demorada e o plano de saúde intermedica não está mais credenciado a clínica, não haveria tempo hábil para nova consulta no período de encerramento com o plano. Infelizmente, frustração total.