Minuto Corretora de Seguros

Sou cliente da minutos seguros ha mais de 15 anos, nunca tive problemas anteriores, porem agora estou tentando fazer o endosso do seguro para outro veiculo, foi uma decepção sem tamanho.O atendimento na recepção é ótimo, eles são educados e te atendem bem, porem a transferencia para o setor que fecha os seguros é o pior possível, tentei por diversas vezes falar com eles, sem sucesso.É um abssurso eu cliente de mais de 15 anos, que sempre pagou no dia certinho, ficar implorando para que eles me vendam o seguro!fiquei inconformada, enquanto tem muitas outras seguradoras querendo vender seus seguros.Esta empresa mudou de nome, provavelmente veio junto a pessima qualidade no atendimento. Insatisfação mil!!!! Zero estrelas para vocêsSenhores gerentes, vocês ainda vao perder muitos clientes com esse atendimento péssimo.

Serviço ruim. Todo mês é uma dificuldade pra me cobrarem o valor do seguro. Tento pagar e não facilitam. Não emitem os boletos com antecedencia, não permitem que eu autorize o débito automático de uma só vez. O atendimento no Whatsapp é pra falar com robo. Dizem que a culpa é da seguradora. Não me importa, os dois são ruins.

Faco seguro a 2 anos com essa corretora infelizmente esse ano meu seguro venceu e ninguém entrou em contato para renovar fui saber q estava vencido porque liguei pra eles para saber quando vencia meu seguro fiquei 5 dias andando com o carro sem cobertura por falta de atendimento dessa seguradora perderam um cliente

Parecia ser bom, até eu realizar uma cotação via telefone e a atendente desligar na minha cara só porque eu perguntei se eles tinha whatsapp para retornar sobre a proposta kkkDesconfiem de empresas que não utilizam meios de facilidades para comunicação em possíveis sinistro.Só terão dor de cabeça.

Ambiente tóxico e desumano. Cobranças absurdas, proibição de ir ao banheiro por mais de três horas, assedio moral, onde supervisor humilha e trata os subordinados como lixo, orientam os funcionários a enganarem os clientes. Descartam as pessoas a cada 3 ou 4 meses, pior empresa!

Melhor atendimento!Tive seguro para o meu celtinha, o antendimento é um dos melhores que já experimentei como consumidora.Espero poder fechar com vocês futuramente ❤️Edit: contratamos seguro para nosso Peugeotzinho ❤️

Cliente a dois anos e sempre uma expriência maravilhosa nas cotações e renovações de meus seguros, até mesmo para fazer o cancelamento de meu seguro fo algo muito tranquilo, rápido e fácil. Com certeza irei fazer novamente pela Minuto Seguros.

Corretora irresponsável, me deixou sem renovação do meu seguro auto. Me enrolou por mais de uma semana e, na véspera do vencimento me ligou as 16:57 avisando que não conseguiria renovar pelo valor ofertado, tentando me forçar a contratação por um valor muito maior.

Atendimento muito ruim, isso pq só queria fazer uma simples cotação... vc perde tempo fazendo a proposta e aguardando a análise... fica esperando um e-mail que nunca chega, e quando mandam uma msg sms com um link para vc ver a cotação o link dá como expirado sendo a abri assim q a msg chegou, vc só tem a opção de ligar 0800 ou seja atendimento online e pura enganação.

Pessima a experiência!Após contratar o seguro nao tive a opcao de receber uma vistoria presencial no carro. A unica opcao era online e o link nao carregava as fotos. Passados 4 dias de muitas idas e vindas recebo um email que a vistoria foi recusada e o carro esta sem seguro. Em resumo, a precaria comunicação da empresa fez perder tempo e correr riscos. Não recomendo.