TABELIONATO DE NOTAS E PROTESTOS DE JOINVILLE

Atendimento rápido. O bom é que tem estacionamento do centreventos ao lado.

Atendimento MUIIITO demorado... Estou tentando dar entrada em processo de Transferência de Matricula, via WhatsApp, que é uma ferramenta disponibilizada pela Empresa.Já se passaram mais de 12 horas, e o atendente não retorna, ou da continuidade com o atendimento, não sei se deu certo, se esta faltando algum documento, simplesmente ignorado. #despreparados.Retornei contato após 12horas, perguntando se esta tudo certo, se falta algum documento, a Atendente deu Bom Dia, e já fazem mais de 2 horas, que não falou mais nada... penso que estou sendo ignorado, se ao menos avisassem, que no prazo máximo de x Minutos, ou Horas retornariam, ou avisassem, o segmento do processo...Não, simplesmente deixam de falar, sem dar um parecer se quer...Detalhe, ganham pra isso, e não é pouco...Mais um Detalhe, o sistema de robô é rápido, porém para começar a ser atendido pelo atendente (funcionário), demorou aproximadamente 3 HORAS.Falta de eficiência no atendimento ao público.Caso o setor de qualidade tenham interesse em saber nomes, me procure... Por mais que eu duvide alguém resolver ou retornar...Sem mais...

Se não conseguem atender uma plataforma (whatsapp) de comunicação, e informações. Para que as utilizam? Desative menos um gasto e insatisfação ao cliente.

Mais de uma hora na fila de procuração, mais outra hora para fazer uma procuração pública, inacreditável

Lugar aconchegante para os nossos clientes e funcionários de alto gabarito ! Recomendo muito !

Já era bom no centro, aqui tem estacionamento ao lado e no prédio, local de fácil acesso e com rampas e além de tudo é bonito.

Quero deixar meu comentarios de resposta com uma das pessoas que comentou abaixo sobre demora de 12h em atendimento por WHATSAPP:Meu senhor, se está com tanta pressa em seu documento, não é melhor ir direto ao cartório e falar com o setor? Nenhum funcionário consegue ficar 24h grudado no celular não, viu? A demanda é excessiva, e os funcionários precisar dar conta do balcão de atendimento, e-mail, telefone… tenha mais empatia, você não é único no mundo precisando daquilo.Observação: Não sou funcionário deste cartório, mas a única vez que fui até lá fui super bem atendido. Parabéns à equipe.

Fui até o cartório reconhecer firma a moça do Guichê 4 disse que não ia aceitar pois minha identidade estava fora de validade e plastificada de modo errado, sendo que minha identidade tem menos de 5 anos que tirei e a plastificação é desde quando foi emitida.Me mandaram pra três endereços diferentes pra tirar segunda via pois a carteira de trabalho digital também não aceitavam e não consegui.Pois fui no outro cartório Tabelionato W Souza tentar se conseguia e fui muito bem atendida e o procedimento foi rápido e as moças super simpáticas, diferente do que a moça do Guichê falou que nenhum cartório iria aceitar identidade.

Funcionária Roberta Alves Pontes muito cordial e eficiente. Precisei confirmar uma procuração e fui muito bem atendida. Parabéns!

Atendimento via Whatsapp passa longe de ser bom, mais longe ainda de ser funcional.Fique das 9h35 até as 14h30 pedindo um orçamento. Era respondido a cada meia hora ou 1 hora...O atendimento foi encerrado por eles, alegando inatividade.Enfim... atendimento encerrado sem sequer o orçamento ou uma direção do que fazer. Me atrapalhou ao invés de ajudar.