Rio Havana Tour

Passeio gostoso como de outras vezes que fui pois o lugar é paradisíaco porém duas situações de extremo constrangimento... um grupo atrasou a embarcação em 40 minutos fazendo com que o passeio tenha sido muito corrido e vou colocar até em letras maiusculas O FUNK QUE TOCOU DURANTE TODO O PASSEIO VAI EM DESRESPEITO A FAMILIAS PRINCIPALMENTE COMO A MINHA QUE TENHO UMA FILHA DE 8 ANOS E TEVE Q SE SUBMETER A OUVIR MUSICAS DE FUNK HORROROSAS E LETRAS CABELUDAS...INFELISMENTE NAO INDICO ESSA AGENCIA DEVIDO A ISSO

O custo benefício e bom em relação a valores mais a prestadora de serviço Estefani estava de muito mal humor e ouvimos ela sendo desagradável e sem educação com alguns turistas, o passeio é válido mais não recomendamos com ela procure fazer a viagem com outra pessoa que seja profissional que não leve problemas pessoais para o turista se ela não gosta do trabalho que faz e acha desagradável trabalhar aos domingos os turistas não tem culpa e não merece isso!!! Lamentável

O melhor passeio que ja fiz em toda minha vida, comprei o meu ticket para angra dos reis com Orestes ( muito simpatico) e eu e minha noiva tivemos o melhor guia turistico de todos MARCELO. Adoramos tudo obrigado Rio Havana tour!!

A rio havana tour é o que há de melhor em prestação de serviço de passeios no Rio de Janeiro , com funcionários que prezam pela qualidade dos passeios e se preocupam com o bem estar dos seus clientes .

Tive uma péssima experiência com a empresa. Durante o passeio de barco, sofri um acidente nas instalações do barco, abrindo meu queixo (precisei dar 3 pontos). Na hora em que ocorreu, fui acudida pelo rapaz que trabalhava como salva-vidas, mas não tive qualquer apoio do pessoal da empresa. Pior: fui abordada pelo Guia Leandro, que me perguntou se eu tinha plano de saúde na minha cidade, pois em Angra dificilmente eu conseguiria a sutura. Não bastasse esse episódio, ao fazer o pagamento pelo passeio, fui abordada bem indelicada, não esperando eu sequer terminar a refeição. E como se não pudesse piorar, o valor que tive que pagar não foi o acordado pelo whatsapp, em que a empresa me mandou uma mensagem que não continha o valor exato. E, para piorar o pesadelo, o ônibus de retorno quebrou, tendo que esperar, com o queixo aberto, duas horas até a chegada de um novo ônibus. Durante todo esse tempo, o guia que estava junto não ofereceu nenhuma ajuda médica, além de não dar nenhum tipo de informação para os passageiros. Contactei a empresa pelo whatsapp durante esse momento, sendo ignorada até hoje. Ou seja, foram levianos, agiram de má fé e ainda desumanos. Caso não desejem uma experiência do tipo, jamais recorram a essa empresa.

Péssimo serviço! Não recomendo a ninguém! Tive uma experiência horrível com esta agência. Primeiramente, fiz um agendamento com outra agência e no dia do passeio esta que nos atendeu. O passeio era para Arraial do Cabo-RJ saímos 06:40, a agência sabia como era o trânsito da cidade e ninguém no avisou no ato do fechamento do pacote do passeio e além disso, não se planejaram para sair ainda mais cedo, de modo que não comprometesse o passeio. No nosso pacote estava previsto conhecer várias praias, fazer passeio de barco e almoço incluso. O resultado foi que pegamos um engarrafamento absurdo e só chegamos na cidade no fim da tarde, já eram quase 17h00. Chegando lá, tivemos que sair correndo para conhecer as coisas pq já estava tarde, a empresa não havia feito agendamento e pagamento do passeio de barco. Além disso, no nosso grupo tinha uma pessoa com deficiência e a guia nem se quer a esperou durante o passeio, saia correndo na frete e deixando os demais para trás. O almoço aconteceu 21:00 da noite, passamos o dia praticamente dentro de um ônibus sem comida e bebida. Conhecemos apenas uma praia e ao conhecemos o restante, pois anoiteceu. Não tivemos nenhum tipo de reembolsou nem se quer mínimo por todo o ônus causado. Enfim, entrarei com ações judiciais. Pois, fomos altamente prejudicados e tenho todas as provas dos diálogos trocados! Nota 0 para este serviço!

Passeio maravilhoso guia leandro muito show apenas o motorista da van devia fazer uma reciclagem com direcao defensiva para nao correr daquele jeito resto tudo show

É um hotel perfeito! Muito queridos todos. Pertinho de tudo...seguro! Certamente eu votarei breve

Ótima empresa, parabéns pela pontualidade e simpatia do guia Marcelo, profissional excelente. O passeio a Ilha Grande foi fantástico, e parabéns tb a toda a equipe da Escuna Corisco VII. Parabéns a empresa!

Pessima experiência fomos no passeio de barco o barco estragou meia hora depois de sairmos ficamos no mar parado mais de 4 horas muita gente passando mau e nada solução e ainda não fizeram o reembolso pessima experiencia frustrante