Caixa Econômica Federal

Quero deixar registrado minha Insatisfacao e reclamacao do atendimento da atendente Bruna da caixa da Avenida Brasil em Bh. E segunda vez que tenho problemas com as Informacoes passada por ela e pessimo atendimento em resolucao do problema, o contrario da Atendente da tarde que alem de educada sempre se esforca para ajudar cliente. Da primeira vez por uma informacao errada da Bruna eu fui na caixa, enfrentei uma fila por 3 horas por uma informacao passada errada para ele,fiz reclamcao no banco central mas parece que nao resolveu. Hoje liguei novamente falei que queria falar c gerente de conta, ela transferiu para espera,voltei uma vez a falar com ela e ela novamente me transferiu para vacuo, ate ligacao cair, ao retornar ligacao linha tava como se meu numero tivease sido bloqueado nem chamava. Liguei atraves de outro telefone e nesse numero chamou. Estou indignada,pago todo mes uma cesta para ter este atendimento. Estou sem poder acessar minha . Vou registat reclamcao agora banco central.

Péssima experiência. Como demais comentários, demora no atendimento. Em época de pandemia, 11 pessoas. 1 atendente. Ar condicionado em ambiente sem circulação de ar natural. Falta de senso de urgência, falta de cuidado com a saúde dos trabalhadores.

Gente, Que atendimento Horrível! Nem parece ser a caixa... Eles precisam verificar isso...

Boa tarde!Venho aqui expressar a minha insatisfação da caixa econômica e com o gerente Paulo que me fez ficar esperando na fila por mais de 1:30 minutos para poder fazer um saque sem cartão e me disse que não era possível fazer o saque pois minha agência não era aquela, mas eu já fiz vários saques sem cartão em várias agências diferentes mesmo não sendo a minha de origem.Péssimo atendimento do Gerente Paulo. Cheguei atrasado no meu trabalho para nada, piro agência que pode se abrir uma conta é a caixa da avenida Brasil.

Tem que privatizar mesmo!!! 2 horas de espera para ser atendida!!! Postei este comentario há cerca de 2 meses. Já fui a essa agencia mais 2 vezes, cada uma esperei cerca de 3 horas para ser atendida e ainda não consegui resolver meu problema!!!!! Impressionante como esse banco é ruim!!!! O pior que terei que voltar pois so posso resolver la´!!!!!!!!!!!!

Pior agência da caixa, atendimento extremamente lento .Recepcionistas despreparadas, uma informação simples elas não repassam, eu fiquei 3h aguardando atendimento sobre Pis e elas haviam me encaminhado sobre assunto de caixa tem.Um descaso.

Apesar das intempéries devo dizer fui super bem atendido, a pessoa muito solícita. Porém devo dizer, demorou muito fiquei 2h na fila externa e mais de 1h aguardando minha senha. Mais sendo mais empático considerando a pandemia, a quantidade de gente, o tamanho da agência foi até bem. Enfim e a caixa banco do povo brasileiro então né... kk

Péssimo atendimento. Sempre que você precisa usar os caixas eletrônicos ou estão estragado ou não tem papel para realizar sequer um depósito. Agência horrível, não recomendo a ninguém. Pior agência que já fui. Infelizmente a Caixa caiu demais a qualidade de serviços

Não são todos os funcionários, que fique claro.Mas vi um cliente ser extremamente mal tratado por um funcionário ríspido; vi outras situações similares no local com outros.

Àqueles que são favoráveis às privatizações, está aqui um exemplo muito bom de ser usado. Fui obrigado a ter conta nesta gloriosa" instituição. Sempre que mexo com alguma coisa neste banco