Golden Tulip São José dos Campos

O Golden Tulip é o melhor hotel de São José dos Campos. O restaurante Cassiano, que fica dentro do hotel, e o shopping Colinas, que fica a alguns passos, são destaques que tornam a estadia bem mais confortável.Os quartos contam com Wi-Fi, ar condicionado, camas muito confortáveis, televisão, cofre, frigobar, cafeteira, mesa com luminária e cadeira. Há cortinas com blackout. No banheiro, há secador de cabelo, e tanto a água do chuveiro quanto a da torneira têm a temperatura regulável. O serviço de quarto é muito bom. O café da manhã é do tipo continental, servido num buffet com bastantes opções, e ocorre no restaurante Cassiano de 6h às 10h da manhã (exceto nos fins de semana, quando vai até 10h30).Fui, em geral, muito bem atendido pela equipe. As recepcionistas foram muito atenciosas durante o check-in e o check-out e foram prestativas ao sanar dúvidas diversas. No bar, os cocktails foram otimamente preparados pelo bartender, o Sr. Everlei. No restaurante Cassiano, fui sempre atendido de maneira muito profissional pela Sra. Monica (salvo engano quanto ao nome) e pelo Sr. Ederson, que prestaram-se a fazer sugestões - muito boas, diga-se de passagem - de pratos, e explicar detalhes sobre o cardápio. Nenhum dos pratos que provei deixou a desejar, e deixo um elogio ao bacalhau ao forno e à siricaia, que são excepcionais.Deixo algumas sugestões para a melhoria dos serviços do hotel a seguir.- O restaurante Cassiano poderia oferecer aos clientes o bom e velho cardápio em papel em vez de tablets contendo o cardápio, ou então pelo menos disponibilizar um QR Code para que o cliente possa acessar o cardápio do próprio celular.- O cardápio deveria ser atualizado, pois o do serviço de quarto tem itens diferentes dos que você encontra no do restaurante.- O hotel deveria colocar um encarte contendo preços dos itens do frigobar para que o cliente não seja obrigado a ligar para a recepção nem seja induzido a pensar que são cortesia.- Em uma das estadias, logo que cheguei no quarto os copos estavam sujos e a cafeteira estava com um resto de água.- Um dia, liguei para a recepção reclamando do barulho do ar condicionado. Um funcionário veio, disse que alguns quartos realmente estão com os aparelhos com defeito e disse que naquele dia o técnico não estava presente e que a solução seria me trocar de quarto. Aceitei prontamente e aguardei por diversas horas sem resposta. Liguei para a recepção para perguntar se a troca seria feita, o funcionário disse que sim e que me ligaria depois, mas fiz o check-out dias depois e nunca recebi a tal ligação.- Um certo dia eu desejava dormir até mais tarde. Coloquei o aviso não perturbe" na porta e coloquei o interruptor da porta na posição "não perturbe"

Hotel muito bom, preço justo. Porém achei uma falta de respeito o fato de ter chego as 14:40 e falarem que o quarto nao estava disponivel ainda, afinal o check-in é a partir das 14h. No geral o quarto é muito bom, cama ok e chuveiro ótimo. O café da manhã é simples, esperava um pouco mais.

Ótimo hotel, quarto muito aconchegante e bem limpo, banheiro com produtos de higiene. Café da manhã muito bom e boa localização, dentro de um complexo, junto com um shopping.

Suíte muito boa, espaçosa, com cama bastante confortável, embora travesseiros um pouco altos (não havia opção de travesseiros mais baixos no dia). Toda equipe do hotel é muito educada e atenciosa. Café da manhã muito bom. Hotel bem localizado, dentro da área do shopping do grupo. Acessa-se facilmente a partir da Dutra e é bem próximo do Centro.

Gerente respondeu minha reclamação em 1 dia e deu uma alternativa. Ponto pro hotel e para o gerente Rodrigo. Parabéns. Review atualizado. Explicou que tem checkout expresso pelo app. Minha dica: Expliquem isso para os clientes. Vários clientes reclamando da fila pra checkout.E o estacionamento poderia ser self park mesmo :-)

Fiquei apenas uma diária mas tive uma ótima experiência vi como eles são preocupados em entregar uma grande experiência, os quartos tem um bom tamanho a internet é boa e tem tv por assinatura, o quarto é silencioso e fica próximo ao shopping o estacionamento é o mesmo mas fazem um preço diferente para o Hotel 12 reais a diária com manobrista, o café da manhã é muito completo com vários tipos de comida , o ambiente é calmo e silencioso, durante a noite a energia caiu por alguns instantes mas acredito que seja uma coisa pontual pois a estrutura eletrica me pareceu bem nova ! Quando voltar em São José dos Campos irei escolher novamente o Golden

Fiquei 6 dias hospedado e nos últimos 3 dias fui acordado as 08:45 hrs por pedreiros quebrando o banheiro da habitação vizinha a marretadas e furadeira até às 17:00 hrs todos os dias!!! E ninguém do hotel veio me avisar que isso iria acontecer ou me oferecer mudar de quarto para outro andar.... ninguém se importou com o fato.O hotel tem acordo com a Cia Athletica do Colinas Shopping porém eles fecham sábado a 15:00 e domingos as 13:00 hrs se você fica no hotel de final de semana não tem como treinar.Lamentável ter fujido para SJC para evitar o barulho dos blocos em SP... acabou sendo pior.

Hotel referência em São José dos Campos. Quartos de excelente qualidade, conforto e higiene. Atendimento impecável. A localização é excepcional dentro do complexo do Shopping, podendo desfrutar do mesmo, inclusive da Academia (gratuitamente), apenas andando alguns metros.

Um hotel normal bem localizado dentro do shopping Colinas. Tem estacionamento, restaurante português e está perto de tudo na cidade de São José dos Campos. O preço é alto e não condiz para o que oferece o hotel.

Local lindo conheci apenas a entrada e o restaurante, vale conhecer!