Decanto Home

Compre um sofá na Decanto e ganhe um problemão na sua vida!!! Você irá gastar um dinheirão e o que vai receber será: falta de respeito, atrasos e atrasos na entrega, incompetência, quando finalmente enviarem o seu sofá, ele estara mal embalado para ser transportado e certamente chegará cheio de avarias, como no meu caso, e aí, vc vai reclamar e serâ ignorado, não vai ter nenhum suporte e nenhum prazo para a resolução do problema que eles vão criar pra você.Segue um bom conselho de quem está penando na mão desses aventureiros: fuja dessa loja! Não passe pelo que estou passando. A Decanto de Botafogo é uma arapuca pra pegar o seu dinheiro.Respeito ZERO com o cliente.

Minha experiência com a loja foi excelente. Comprei um sofá de couro por encomenda e ficou sensacional. Cumpriram a entrega perfeitamente. Custo benefício excelente em comparação com outras lojas do ramo.

Loja maravilhosa, com lindos sofás e mesas. Recomendo!!

O preço mais acessível chamou a atenção, assim como o bom atendimento durante a compra. Porém o pós venda é muito ruim, dificuldade de comunicação, prazo longuissimo e entrega no último dia após sucessivas cobranças temendo atraso e para piorar entrega com defeito

Estou modificando a minha avaliação após o uso dos produtos comprados.O atendimento da loja e o mostruário são ótimos, no entanto o produto entregue é de baixa qualidade, não sendo compatível com o valor cobrado.O sofá tem o madeiramento com falhas e a espuma muito fina, tornando-o muito desconfortável. O tecido que o cobre é também muito fino, causando deformações mesmo com apenas 3 meses de uso.As almofadas do encosto nem sequer de espuma são, o material é fibra siliconada, que se deforma causando uma má aparência e suporte insuficiente para as costas.Na loja parecem bonitos, mas não valem a pena a compra

A loja é um achado no Casa&Gourmet, tem várias opções de sofás bonitos e com preços super acessíveis, inclusive estou considerando comprar o sofá Como" com eles

Fui muito bem atendida por Isabella na loja de Botafogo. Comprei um sofá e um rack. Chegaram no prazo. Os entregadores foram simpáticos e cuidadosos. Os móveis são lindos e estou muito satisfeita com a minha compra.

Fui na Decanto do Casa Shopping e fui atendido pela funcionária Kelly que é um amor! O Renan tbm é muito legal.A minha experiência na loja foi sensacional. A melhor loja em custo-benefício de todas, sem sombra de dúvidas: tudo de muito bom gosto, bom preço e atendimento excelente!!!!Super recomendo!!!!!

Péssimo atendimento e descaso com os clientes, não recomendo a compra nessa loja.