BANCO DO BRASIL - FREGUESIA DO O - Agência 687

Foi pessima nao consigo falar com minha gerente.Tenho que fazer uma aplicação e nao consigo.

Hoje foi a terceira vez em que recebi um mal atendimento nessa agência, por isso resolvi expor essa situação. Cheguei no local as 15:45, a funcionária Roberta, estava bocejando e ao me ver deixou claro a insatisfação em me atender em um horário prestes a fechar a agência. Nao solucionou o meu problema, não deu continuidade no meu atendimento. Enfim estou prestes a encerrar uma conta PJ por ter próximo a minha residência, uma agência cujo a finalidade é tratar mal seus clientes, sem um mínimo de gentileza e muito menos vontade e satisfação em dar uma bom atendimento!Aos ADMs fica aí a dica para que não percam mais clientes, porque assim como eu com certeza tem mais pessoas que infelizmente aguentam quietos.

Minha mulher não sabe ler, pediu ajuda a uma funcionária no caixa e foi constrangida.Fiquei indignado vcs deviam por pessoas educadas e não arrogantes.Afinal somos nós q damos lucros a vcs. Estamos pensando em fechar minha conta aí.

O atendimento desta agência é muito ruim

Localização muito boa. Fica na região do Largo do Clipper, de frente ao posto policial e próximo ao comércio em geral na Freguesia do Ó. Agência ampla com estacionamento e rampa de acesso para cadeirantes.No atendimento há poucos funcionários. Geralmente não muito cheio, exceto em horário de pico. Um ponto negativo é a falta de mais funcionários para atendimento, para esclarecimentos de dúvidas e outras informações.

Pior agência é sem dúvidas essa.Me encontro aqui desde as 10h da manhã e até agora 12h eu ainda não fui atendida.O atendimento é péssimo, muuuuito lento nas mesas para falar com os gerentes, tem 5 mesas vazias que deveria ter uma pessoa para melhor atender nós clientes e apenas tem 4 mesas atendendo.O pessoal trabalha com má vontade, são ríspidos na hora de atender, acham que fazem um favor.ODEIO ESSE BANCO, QUEM VIM AQUI PODE RESEEVAR O DIA TODO, PORQUE ESSA AGÊNCIA VIVE CHEIA, COM FILA DESDE AS 9:30 DA MANHÃ!

NÃO O NOME DA GERENTE MAS A ACHEI DESPREPARADA E MUITO NERVOSA NO ATENDIMENTO. 3 PESSOAS QUE ATENDEM NA TRIAGEM PARA LIBERAR O ACESSO AO BANCO FORAM DESRESPEITOSAS COM PESSOAS QUE SOLICITAM INFORMAÇÃO ALÉM DE FAZER DE TUDO PARA NÃO LIBERAR PARA ENTRAR NA AGÊNCIA. NOTA ZERO NO ATENDIMENTO E NA RESOLUÇÃO DO PROBLEMA. NÃO RECOMENDO!!!

Olá senhores,Gerência e Diretores, da instituição Financeira, o Banco do Brasil, ...no caso sobre esta agência, Freguesia do Ó , agência 0687-4...pois então...., cada vez pior o Atendimento, não se melhora em nada , principalmente na recepção e triagem , muita demora no atendimento, triagem péssima , somente uma funcionária, pra se fazer á triagem e no atendimento nos caixas eletrônicos ....uma pessoa somente, é um absurdo, se demora muito ,e á funcionária, não é dinâmica e agil no atendimento e triagem, isso tem que se melhorar e muito , preparar muito e qualificação no atendimento, pois só pra entrar nesta ,agência , há muita demora , e haja paciência...., pois eu sou Cliente, há mais de 20 anos , somente nesta agência,....., acho que eu deveria ter uma atenção melhor e ter agilidade pra se entrar nesta agência...., 0687-4 ...., á funcionária tem que ter agilidade e dinâmica na triagem....e separar, que é Cliente ou não é Cliente...., um absurdo...., olha estou pensando, seriamente, em encerrar ás minhas contas , e imigrar á outro Banco ....., recebo muitas e várias propostas, pra se ter conta em outras Bancos, ....., mas porém , eu gostaria e solicito o favor e á gentileza, de preparar e qualificação aos funcionários, no atendimento,e ser mais dinâmico e agilizar o atendimento,....ok agradeço á atenção saudações cordiais Claudinei.....

Péssimo atendimento hoje 28/12/2020, atendimento continua péssimo, o horário seria das 9h até às 10h para preferencial, e esse horário que reclamei já era 9:19h e ninguém no atendimento, 10:30h estava sentindo tontura, nenhum ar ou ventilador ligado e ninguém para ajudar nem os seguranças AGÊNCIA LARGO DO CLIPPER FREGUESIA DO Ó