Compurem Informática

Empresa excelente.Podem deixar sua máquina sem preocupação. São super confiáveis e o serviço prestado é de excelência e preços justos. Super indico. Parabéns à equipe.

Meu computador estva na garantia. um dia depois meu computador mostrou outro defeito que não tinha! É ainda teve a coragem de cobrar pelo defeito que meu computador veio apresentar!!!!

Deixei meu notebook para avaliação na terça-feira a tarde, no mesmo dia já me enviaram o orçamento para colocar o SSD e ainda tiveram o cuidado de ver que tinha alguns problemas na carcaça. Na quinta-feira já estava pronto e o serviço de qualidade e cuidadoso. O computador está muito rápido. Muito obrigada!

Experiência negativa. Tive que voltar 4x no local. Entregaram CPU suja sem limpeza. Em outra oportunidade deixamos PC c/ 1 problema e voltou com outro. Em outra oportunidade, deixaram a CPU aberta sem os parafusos.Atendimento confuso e dificuldade em comunicar via telefone.Além de toda lambança prestada, tivemos duas cobranças.NAO RECOMENDO.

Recomendo fortemente a Compurem. Levei meu notebook para prestação de dois serviços: para a troca do HD para SSD + formatação, e em outro momento mais recente, para identificar uma falha na webcan e neste momento identificaram uma outra questão que não tinha solicitado, com a bateria, que poderia me causar transtornos futuros, fiquei muito grata pelo cuidado e atenção.Importante considerar o tempo necessário para realizar o diagnósticos/pedido de orçamento pois pode necessitar de alguns dias a depender do contexto, logo para quem depende da máquina diariamente é relevante levar isso em consideração, em contrapartida você irá garantir um serviço profissional e de qualidade.Estou satisfeita com o atendimento, sobre a comunicação dos profissionais em relação as expectativas considero bom, ao meu ver pode ser um pouco mais assertiva.Pretendo considerar a Compurem como minha loja de suporte para minha máquina permanente.

Experientes e de confiança! Conheço e já utilizei de vários serviços por mais de 15 anos.. super recomendo!

Infelizmente não tive um bom atendimento prestado pela empresa. Meu vizinho me recomendou falando do ótimo atendimento, o que não aconteceu comigo.Bom, levei meus dois eletrônicos para consertar, me deram um prazo de 48 horas para o orçamento, o mesmo só foi passado com mais de 15 dias após o prazo, isso porque eu liguei e pressionei para que me fosse repassado o orçamento o mais rápido possível. Os atendentes só sabiam falar que estava na mesa do técnico e que ele entraria em contato. Após passado orçamento, eles não me respondiam direito no WhatsApp sobre o conserto dos meus eletrônicos e nem sabiam me informar direito pelo telefone. Após inúmeras tentativas sem êxito, eu fui ao estabelecimento e só me informaram que não haviam peças para os consertos.Enfim, Peguei os meus eletrônicos e levei em outra loja aqui na região do Castelo e foi tudo orçado e consertado em menos de 4 dias úteis.Péssimo atendimento da Compurem Informática.Sugiro repensarem melhor sobre o atendimento ao cliente, pois é um dos pilares que fazem a diferença para manter o estabelecimento erguido e reconhecido.

Serviço feito com excelência!!! Prestativos, atendem muito rápido, preço muito justo.Ganharam um cliente.

A Compurem Informática é uma empresa séria e competente. Eles fazem um trabalho muito bom e têm um preço justo. Sempre faco a manutenção dos meus. Computadores e notebook com eles e estou muito satisfeito. Nota 10!