KETTEI Mitsubishi

Pensa num atendimento de excelência, pensou? Nessa loja você tem um atendimento de excelência. Fui levar a viatura do meu trabalho pra fazer a revisão, e fui atendido como se eu fosse o dono do carro. Profissionais muito educados, fui atendido pelo Sílvio, e pensa numa cordialidade.Extremamente satisfeito.Breve irei aí negociar meu carro.

Pessoal qualificadíssimo, atendimento nota 10, presteza e confiança no serviço!!!

Os melhores profissionais estão lá, gostei muito do serviço. Só o preço que ñ ajuda muito rsrs

Tempo muito longo para tomadas de decisões e retorno ao cliente!!! Fiquei aguardando 09:45 as 17:30 para uma inspeção e troca de uma simples correria do alternador!!! Lamentável!!! Outro ponto a oficina não tem peças básicas para as substituições como: correias, esticadores, polias etc.... Podendo levar até 30 dias caso não esteja disponível na fábrica. Iria realizar outros serviços como higienização do ar condicionado e lavagem acabei cancelando pois sairia da oficina no mínimo por volta das 20:00.

Atendimento excelente e com boas oportunidades de se fazer um bom negócio.Parabéns a todos desta empresa conceituada e nos oferece produtos da mais alta qualidade.

Sinceramente, o atendimento em nível compatível ao valor pago prece opcional. Minha última experiência não foi nada satisfatória, o valor elevado ao custo dos serviços foi inversamente proporcional ao serviços. Realmente não consegui enxergar o padrão Mitsubishi nesta unidade.Se você achar que é sortudo, vale a pena arriscar e quem sabe tenha a sorte de ser um “bom” dia de atendimento.Mas, caso tenha outras opções sugiro encontrar outra Mitsubishi.

Tinha três anos que eu não realizava serviço algum na Kettei por experiências negativas anteriores. Mas por uma dessas loucuras resolvi dar outra chance e fazer uma revisão. Pra que? Outra experiência negativa. No entanto, essa foi a última. Não volto lá. O primeiro senão surgiu quando manifestei a vontade de não trocar o óleo do motor e o filtro. Decisão essa com base em uma experiência negativa anterior. Meu carro não ficou bom e não se adaptou com o novo óleo adotado pela Mitsubishi com as novas especificações. E tal ocorreu com outros proprietários de veículos com motor 4m41 e que frequentam um grupo que é participo. Prefiro continuar usando um óleo do motor dentro das especificações constantes no manual do meu veículo. Uma escolha minha baseado na minha experiência e que comprovou ser benéfica para o motor do meu veículo. Tal escolha minha gerou impasses e desconfortos, mas minha decisão acabou por ser acatada. O segundo senão se deu quando fui retirar o veículo da oficina da concessionária. Me deparei com o guarda pó do câmbio quebrado. Aquele que parece uma esteira. Se tem uma coisa que eu odeio é que tentem justificar um erro tentando se dirimir da culpa. Chegaram a dizer que aconteceu pois a peça estava ressecada e outras coisas. Mas acontece que nesses quase dez anos que possuo esse carro eu já o lavei até em fundo de quintal e os profissionais ali envolvidos foram cuidados pelo menos a ponto de não danificar nada. E um outro detalhe. Se eu não tivesse percebido tal detalhe ninguém iria sequer me comunicar. O profissionalismo passa por perceber os erros, pedir desculpas e corrigi-los. Demorou um pouco, mas eles mudaram o posicionamento e substituíram a peça sem que houve ônus da minha parte. Não fizeram mais que a obrigação. De noite em casa, resolvi fazer uma inspeção em outras partes do veículo e constatei que naquilo que os olhos percebem em um primeiro momento o carro está realmente impecável, mas em outras partes parece que o carro sequer foi lavado. Mas isso será relevado, afinal teoricamente eu ganhei" a lavagem. Por fim

Fui funcionário dessa empresa e me desliguei totalmente decepcionado com a postura e caráter de seus gestores, vendem uma imagem totalmente diferente da realidade. Empresa que só visa seu lucro, esquecendo do respeito pelo seu próximo deixando os no prejuízo.

Aqui você tem aventura garantida.

Empresa séria, faço sempre a revisão do meu carro lá, ótimo atendimento, funcionários atenciosos e sempre dispostos a ajudar, os preços das revisões são subsidiados pela MMC automotores Mitsubishi Brasil""