Cerintel Provedor de internet
58 Avaliações
- quarta-feira08:00–18:00
- quinta-feira08:00–18:00
- sexta-feira08:00–18:00
- sábado08:00–12:00
- domingoFechado
- segunda-feira08:00–18:00
- terça-feira08:00–18:00
Sobre o Negócio
Grupo Cerintel | Internet em Alta Velocidade - Provedora de internet Banda Larga Via Rádio Frequência e via Fibra Óptica. Avenida Nossa Senhora da Paz, 610 - Jd.Alto Alegre - São José do Rio Preto - SP.
Contatos
Website
Ligue para nós
+551732155280
Av. Nossa Sra. da Paz, 610 - Jardim Alto Alegre, São José do Rio Preto - SP, 15054-400
Horas
- quarta-feira08:00–18:00
- quinta-feira08:00–18:00
- sexta-feira08:00–18:00
- sábado08:00–12:00
- domingoFechado
- segunda-feira08:00–18:00
- terça-feira08:00–18:00
Recursos
- Entrada com acessibilidade
Avaliações recomendadas
4B João IPG
13.11.2023
Cerintel Provedor de internet
Internet muita das vezes fica fora de ar o dia todo e quando mandamos mensagem ou ligamos ninguém atende ou responde, aparecem depois de dias e não dão nenhuma resposta!!
Luis Matsumoto
06.11.2023
Cerintel Provedor de internet
Minha Internet fica fora do ar quase todo mês e esse período não é descontado na fatura. Já reclamei sobre isso mas nada foi feito. E o atendente cria desculpas o tempo todo. Sinto falta de preparo. Preciso da internet para trabalhar. Infelizmente não consigo outra operadora senão já teria mudado.
Gleisson Alves Araujo
05.11.2023
Cerintel Provedor de internet
Ninguém atende o telefone. Precisando pagar boleto e ninguém atende o telefone para dar uma orientação (se para pagar tá assim, imagina se fosse um problema)
Danilo Gabriel Klinke Morais
01.11.2023
Cerintel Provedor de internet
Se você precisa de internet pra trabalhar ou qualquer coisa, não contrate, porque algum momento ela vai cair, quer dizer, todo momento ela cai,você contrata 10mbs vai receber 3mbs em uma média. Se você pode contratar outra Impresa, contrate essa outra empresa. Eu falo isso como um usuário a mais de 2 anos dessa empresa horrível,não vale a pena a sanidade que você gasta, na verdade nada vale a pena nessa empresa.
Ana Oliveira
06.10.2023
Cerintel Provedor de internet
Esta horrivel, Quando morava no Recanto dos 18 em Ipigua sempre falhava ficava um dia até dois sem internet, achei que era por ser rural, mudei para o Centro de Ipigua saindo do rural piorou, em um mês de transferencia já é a segunda vez que fico sem internet, quase não fico em casa então fim de semana quero a internet, quero o prometido pela empresa pago certinho então quero que haja comigo certo e me dê assistencia mesmo fim de semana pois tecnico só por telefone não adianta. Obs: Só coloquei uma estrela pq não tem como postar sem isso.
Raphaela Sepulveda Scatena
29.09.2023
Cerintel Provedor de internet
Tenho internet de fibra da Cerintel em casa. Todo dia dá problema e a internet cai. A velocidade sempre diminui absurdamente mesmo meu plano sendo bom. Quando questionei a empresa, não souberam me explicar porque todo dia tenho problema. E aos finais de semana o atendimento do call center deles não vai até o período noturno e tenho que ficar até segunda sem internet. Simplesmente horrível e absurdamente caro para o serviço ruim que oferecem.
Laine Klinke
10.09.2023
Cerintel Provedor de internet
Preciso usar para trabalhar e muitas vezes não funciona, péssima experiência!!
diego gracioli
09.09.2023
Cerintel Provedor de internet
Ótimo atendimento, porém, as vezes o produto deixa a desejar. Claro que não é todos os dias que ocorre instabilidades, contudo, internet hoje em dia não é luxo e sim uma necessidade, por isso busquem em melhorar o produto, para que eu de nota 5 futuramente. O que falta? Estabilidade no sinal, tem momentos que internet está excelente (75% dos momentos), todavia, alguns períodos não funciona, por isso a nota 4.
Marcio Haritsch
08.09.2023
Cerintel Provedor de internet
Pra mim tem funcionado. Me atende com ótima regularidade, em alguns dias de chuva muito forte chegou a cair, mas de modo de geral me atende muito bom, ja vou para dois anos de contrato com a Cerintel e eles vem me fornecendo internet de boa qualidade por fibra ótica
Larissa Bianca
12.08.2023
Cerintel Provedor de internet
Exatamente se tem a internet é pq precisa! E quando você menos espera não tem e não se da nem previsão de quando volta, por erro seu? Não mais fica sem trabalhar, sem fazer seu trabalho por erro que não é seu. Paga por uma coisa que nem suporte se tem direito. Se não tá pegando, se arrancaram o cabo. Que fique até as 22h da noite e arrume. Mas não opta por ficar mais 24h sem e sem a previsão do que atender ao cliente. Péssimo ao atendimento é suporte ao cliente 0. Já Que paga tanto cerintel como as demais são mesmo preço não compensa o descaso que se tem ao cliente.
Adicionar Avaliação
Mapa
Av. Nossa Sra. da Paz, 610 - Jardim Alto Alegre, São José do Rio Preto - SP, 15054-400
Cerintel Provedor de internet