Caixa

Tive uma experiência péssima nesta agência, eu estava com meu filho de 2 anos comigo, sempre que busco um serviço tendo meu filho comigo sou atendida pela fila preferencial, que está na lei porém, a atendente não cumpriu com seu deve, me negando tal direito, eu fiquei muito indignada e pedir para falar com o gerente, más o senhor Aldrin também me negou, mesmo eu pedindo para ele mostrar onde esta escrito na lei que pessoa acompanhada com criança de 2 anos não tem direito a fila preferencial, ele alegou que meu filho de 2 anos não é de colo, mesmo sabendo do meu direito tentei argumentar dizendo que meu filho está gripado no entanto, senhor Aldrin me pediu um atestado, Então fui ao atendimento onde esperei 2 horas para concluir meu atendimento.

Apesar do grande fluxo de pessoas o atendimento foi razoável, por ser cliente da caixa preciso ir ao estacionamento pelo menos uma vez por mês, enfim é um banco popular e por esse motivo é compreensível os dias com grande fluxo e o atendimento mais lento.

Péssimo atendimento, na minha opinião a pior Agência da CEF, não resolutiva ( aguardando mais de 4 meses), diz que vai ligar pra o cliente pra resolver a situação e não liga (várias vezes), essa agência particularmente NÃO RECOMENDO e NÃO VOLTO A FAZER NEGOCIOS...

De todos os bancos disponíveis, a caixa é a única onde o atendimento é mais rápido, não quero aqui afirmar que é um atendimento imediato, mas comparando a outros bancos é mais rápido, a caixa tem uma vantagem encima de outros banco que são as lotérica, o que faz com que a quantidade de cliente diminua significativamente nas agências e também a grande quantidade de agências espelhada pela cidade, tudo isso contribui para a caixa sem um dos melhores bancos

Atendimento horrível!Passei mais de 2 horas esperando e não tive meu problema resolvido. Fui mal atendido, sem empatia e com muita frieza.

A localização é boa, porém há muita aglomeração e muita gente sem máscara tanto dentro como na área externa dos fundos, poderia ter mais caixas eletrônicos com leitura biométrica e algum segurança na porta do estabelecimento para borrifar álcool em gel nas mãos das pessoas.

Muito ruim , desrespeito com o cliente , como pode deixar por várias horas esperando fora do estabelecimento

Atendimento ruim,pelo menos comigo foi,as duas vezes que estive lá,má vontade,parece que atendem a pessoa, já dispensando,sem nem ouvir direito.

É um absurdo como ainda existe esse tipo de agência. As pessoas são obrigadas as esperar no sol. Não há controle de fila. Se não tem capacidade para atendimento físico, feche. E aprenda a fazer um atendimento descente. Não merece nem 1 estrela. Mas tem q ter uma para ficar público.

Atendimento muito demorado.Sempre cheio.Não querem abrir poupança neste local, sempre diz que não estão abrindo poupança, mesmo não sendo deliberação da Caixa central.Sempre esta bem limpo, sempre tem um servidor limpando o local.Os caixas rápidos sempre estão funcionando normalmente.