MadeiraMadeira

Muito bom o atendimento!!!Fui atendida pelo vendedor Reinaldo e amei o atendimento.

Excepcional! Excelente atendimento pelo vendedor Reinaldo!

Bom atendimento. Gostei dos produtos.

Fiz uma compra de um painel,não me entregaram e ficaram empurrando com a barriga por 02 meses com promessas de entrega, até conseguir o ressarcimento do produto se passaram muitas ligações sem retorno ou posição deles.Nunca mais

Ótimo atendimento do Rainer. Ajudou-me nas pesquisas e passou-me todas as informações sobre produtos, prazo de entrega (cumprido) e condições de pagamento.

Loja de mostruário, por sinal mal montada e com muito pouco produto em exposição. Não vale a visita

Fui bem atendida pelo vendedor, mas não encontrei o armário que desejava.

Logística de vocês é péssima!Comprei um guarda roupa 07/07 e a entrega estava prevista entre os dias 24 e 26/07.Estou acompanhando o rastreio e simplesmente no dia 21 (sexta), a transportadora apareceu no local da entrega, me ligaram avisando que já estavam lá, porém não havia ninguém para receber, já que o rastreio de vocês não foi atualizado avisando que estava em rota de entrega. Ontem (segunda, 24) perdi meu dia de serviço aguardando a entrega, e nada, hoje (terça, 25) tive que trabalhar, e mais uma vez a transportadora foi no local para entregar, sem me ligar com antecedência e sem atualizar o rastreio (onde o mesmo está com última atualização do dia 21, sexta).Acho considerável melhor a entrega, já que não é todo mundo que está disponivel para receber a compra, e principalmente, atualizar o rastreio, pois através dele nos organizamos para esperar a encomenda.Vou aguardar, mais um vez, e ver se essa terceira tentativa vai ser executada, caso contrário, vou solicitar o estorno da venda.Muito transtorno para algo simples: atualizar a movimentação de rastreio e no mínimo, a transportadora ligar avisando antes de chegar no local.

Vários itens de fabricação do madeira madeira com defeito de fabricação (corte do lado do acabamento, batidas, sem furação,...) faz 4 meses que fiz a compra e até hoje não resolveram .Pós venda que é pelo 0800 é péssimo, pedem 4 dias para mandar um manual que podemos achar na hora no site deles pelo google, mandam peça errada, pedem um monte prazo e informação desnecessárias,.. me geraram gastos extras com montagem e um quarto bagunçado por mesesJá abri dezenas de chamados nesses meses sendo esses nas ultimas 2 semanas, sem soluçãoM4528214, M4576569, M4752514, M4752518, A9934049 M4739324 A9934771

Fui muito bem atendimento por o vendedor, fidelizaram um cliente.