Point da Beleza (Largo do Bicão)

Bom atendimento. São gentis e orientam na compra.

Já fui algumas vezes, por falta de opção. Pois as funcionárias lá a meu ver não são treinadas o bastante para atendimento ao público. Não nos deixam a vontade, e especialmente hoje ainda teve,um desentendimento entre uma vendedora e a gerente,na frente dos que estavam no interior da loja.Tendo sido começado pela vendedora que cometeu o erro com um senhor chamado Cláudio ,e pelo visto mais de uma vez e amesma estava muito alterada ,falando muito alto e a gerente muito moderada.Pois a vendedora queria que a gerente dessa a senha para o entregador fazer o estorno no cartão do cliente. A mesma disse que não tinha autorização para o mesmo ,aí que ele disse que a gerente não era amiga de ninguém.Muito desagradável, pois coloca a gerente numa situação ruim não é mesmo?. Pretendo evitar de retornar na loja, principalmente pelas vendedoras,detalhe não conheço ninguém de lá sou só transeunte.

Péssimo atendimento! A loja não tem respeito com o cliente. Pdi um produto que ficou de vir de outra loja, ninguém avisou que o produto não chegou e já fui 2 vezes sem necessidade na loja, pois o mesmo produto não chegou e ninguém me avisou disso, apesar de ter pego o telefone para entrar em contato com eventual problema.

Péssimo atendimento das atendentes. Em geral. Toda vez q vou lá reclamo disso e ninguém tenta melhorar. Toda informação que pergunto elas falam q não tem, aí vou procurar o produto sozinha e acho. Péssimo atendimento desde a gerente, as atendentes.

Na compra de gel, que veio ruim, sem a consistência correta,pedi para troca do produto, a mesma responsável do local Alessandra foi super antiética e me sentindo constrangida só fez a troca informada que iria ver meus direitos do consumidor. E quando fui a loja, fui mau atendida e mau compreendida, sendo que é normal acontecer imprevisto, sabendo que teria que fazer a troca e além de perder uma cliente estou aqui postando para todos o ocorrido, e falando do meu *#nãoindico*

Evito ao máximo ter que ir até a loja pq nunca fico à vontade para olhar a loja sozinha, sempre fica uma vendedora atrás de mim me mostrando os produtos mais caros mesmo depois de eu dizer que quero ficar sozinha e qualquer coisa chamo. Hoje liguei para pedir para fazerem uma entrega e para minha surpresa eles só aceitam pix se eu for até a loja, e obrigatoriamente a taxa do motoboy tem que ser em dinheiro (nem pix serve). Perderam uma cliente na loja e na entrega

Péssimo atendimento pelo zap, demoram pra responder e quando mandam o pedido vem errado. Fiz im pedido 13h e as 18h estava sem resposta de entrega.

Produtos de qualidade e variados , mas não entendo a necessidade de dispor um atendimento por whatsapp aos clientes se deixam os mesmos por horas sem resposta. Infelizmente j, indiquei a algumas pessoas que sofrem o mesmo.