Concessionária Dafra Itavema Motos - Nova Iguaçu

Nunca tem nenhuma peca, sempre demora pra atender o telefone, precisa aguardar um bom tempo para chegar as pecas, eles nao fazem estoque de pecas e quando a gente precisa eles nao tem nada, precos altissimos, cobram valores absurdos pra pecas que nao sao de boa qualidade, deixam a desejar no atendimento, manutencao cara, me cobrando valores absurdos para fazer servicos bestas, nao compro mais nenhum veiculo neste local e nao recomendo comprarem

Atendimento péssimo, o vendedor parece estar fazendo um favor aos clientes, e se tiver uma dúvida a resposta vem com toda grosseria do mundo, isso por que comprei a vista lá a algum tempo, acho que se fosse um financiamento ele ia querer me atender do lado de fora da loja. Espero nunca mais ter que ir lá.

É muito engraçado você entrar na concessionária e ninguém se levantar pra te atender. Parece que ninguém ali faz questão de te vender uma moto. Imagina quando você precisar de peças ou de alguma assistência.Além do fato de que estamos no começo de maio e a previsão de ter Next e Apache é só pra JULHO!Também não compram nem vendem motos usadas Dafra (nem de qualquer marca). Eu estou querendo comprar uma Next (nova ou seminova) mas a Dafra não tá deixando.Realmente eu me pergunto como ainda não faliu.

Estou tentando entrar em contato mas e impossivél ,como moro longe quero informações p não dar viagem perdida

Como em uma autorizada não tem a peça da moto ??? Fui em todas as lojas e diziam só vai encontrar na propia dafra , dai vou na dafra e nem la tem ...me explica isso !!!!

Muito bom atendimento, só precisa da interação na hora de ver se há peças no estoque.

Atendimento ruim de péssima não tem peças na hora que você vai pra comprar e tem que encomendar e demora muito tempo o telefone ninguém atende esse de Nova Iguaçu

Boa na venda... Péssima no pós venda... Nem se quer faz revisão! Nunca mais compro DAFRA, principalmente em NOVA IGUAÇÚ!

Umas das poucas lojas com ar condicionado, pena que parece que nunca está funcionando. Pisos quebrados no chão. Banheiros bem limpos e sem mau cheiro.

Seja por telefone ou presencialmente a má educação e e falta de interesse dos funcionários e o que mais irrita. Quando eu estava pesquisando uma moto pra comprar liguei para loja em questão é fui super mal atendimento. Não satisfeito fui a loja com um amigo que também queria comprar uma moto. Nos fomos tão mal atendidos que compramos nossas motos em outro lugar. Vale ressaltar que ser mal atendimento é ao ponto de entrar na loja e nenhum vendedor vir falar com a gente estando a loja vazia. Minha última experiência foi ir a loja procurando uma peça pra minha Next e a experiência não foi nada diferente das anteriores. BOM, QUERO RESSALTAR QUE ESSE NAO E UM PERFIL DA DAFRA POIS TODAS AS VEZES QUE PASSEI POR ESSES INCOVENIENTES EU FUI DAFRA DE BOTAFOGO E NOSSA O ATENDIMENTO FOI OUTRO PARECIA OUTRA EMPRESA. Bom quem quiser comprovar o que estou falando faça o teste básico ligue pra lá oedinpe informações e vc vai ver.