Lareiras Ecosul

Ótimo atendimento. São muito atenciosos e o produto de ótima qualidade . Amei minha lareira

Verdadeiro pesadelo após minha esposa comprar a lareira desta empresa. Nos venderam uma lareira, mandaram sem fita para colocar e isolar o calor. Sabemos que no manual diz que tem que colocar a tal da fita, mas a empresa nem se que se esforçou para oferecer a tal da fita e nem no manual tem lugar aonde posso comprar a tal da fita. Presencial não existe em nenhuma loja da minha cidade. Após muito nos maltratar pelo whats a empresa nos mandou links do mercado livre, detalhe links estão pausados e não consigo comprar a tal da fita. Resumindo compramos a lareira e não estamos conseguindo usar.Não recomendo esta empresa pra ninguém, eles não tem o mínimo respeito pelo cliente.

Comprei duas lareiras a vintage veio com a tampa para apagamento da chama fora de proporção impedindo q se apague o fogo, ele permanece saindo pelas laterais; a style veio sem haste para colocação da tampa e não tem encaixe adequado na base. Entrei em contato, inclusive enviando vídeo do q acontece na vintage qdo tentamos apaga-la e fui solenemente ignorada. O acabamento de ambas é sofrível. O manual q é o mesmo para qualquer modelo não não esclarecedor. E para receber a nota fiscal tive que cobrar por mais de uma vez. Sinceramente uma enorme decepção.

Atendimento ágil e cordial, fizeram de tudo para me entregar no prazo e horário que pedi. A lareira é excelente, bonita, leve, compacta, já vem pronta para uso. Alimentada apenas com álcool.

Excelente qualidade do produto, adquiri um queimador de 60cm e estou muito satisfeita. Atendimento rápido e muito atencioso! Recomendo.

Excelente atendimento via whatsapp mesmo!Somos um escritório de Arquitetura e quando utilizamos as lareiras Ecosul nos projetos eles sempre esclarecem todas as nossas dúvidas, enviam as especificações técnicas, preço, formas de pagamento, envio e funcionamento, muito atenciosos e educados, atendente Daiana sempre prestativa.Parabéns!

Tivemos um problema na entrega. Enviaram o tamanho errado. Pois é quando as coisas dão errado que vemos a verdadeira qualidade do atendimento. Prontamente a lareira certa foi enviada, e algum tempo depois a outra recolhida. Sempre muito cordiais e amigável, inclusive atendendo a dúvidas fora do horário sobre instalação. Recomendo.

Atendimento maravilhoso, fiz minha compra pelo WhatsApp de venda e fui super bem atendida, além de garantir minha lareira fiz a compra da fita que foi recomendado pela atendente, muito contente com o atendimento