Bicho Pet Store Auxiliadora - Televendas

Sou cliente da Bicho Pet Store há mais de 12 anos, e sou completamente apaixonada pelo atendimento deles! Melhor que falar por mim, é falar que meus filhotes já entram sozinhos para o banho de tanto que adoram, amam a sua vet, são paparicados por todos da loja quando chegam.. Tenho total confiança em deixar a Maya, o Otto e a Sophie lá!! Me sinto em casa e somos acolhidos como uma família.

Profissionais de ponta, segurança para nossos bichinhos, atendentes educadíssimos todos atenciosos com os clientes, parabéns a toda equipe e família Bicho Pet Store.SUPER RECOMENDO

Petshop grande, com loja, banho e tosa, veterinário e hotel. Bem localizada e com estacionamento próprio.

Cada dia que levei um preço diferente do banho, liguei antes pra agendar e fazer cadastro, cheguei la ngm sabia de nada, nao tinha nada feito (sendo q ja tinha sido “feito” na 1a vez). Tem colaborador aos montes la dentro mas ngm sabe de nada! #bagunça

Após quase um ano levando minhas cachorras para tomar banho lá regularmente, infelizmente deixarei de ser cliente. O serviço decaiu MUITO nos últimos meses. Sempre uma longa espera no atendimento, sempre faziam confusão na hora da ficha das duas. Sempre que eu ia buscar elas, elas estavam dentro da máquina de secar - sabe-se lá quanto tempo ficaram lá.O que me fez desistir foi a última vez em que levei elas. O moço que deu banho buscou elas antes enquanto eu fiquei esperando para fazer a ficha. Uma delas toma banho medicamentoso com um shampoo caríssimo, que precisa agir por 10 minutos para fazer efeito. O banho dela levou menos do que o tempo que fiquei lá esperando, sem brincadeira. Ele molhou, aplicou o shampoo, deu duas esfregadas, enxaguou e pronto. Eu vi tudo isso lá, em menos de 5 minutos. Sendo que tudo estava descrito na ficha dela: shampoo especial, usar apenas shampoo neutro, deixar agir...Sabe-se lá quantas vezes eles não fizeram esse mesmo processo. Eu percebia a pele dela piorando ultimamente, mas pensei que fosse pelo frio. Além do atendimento estar sendo péssimo, não existe mais um carinho e atenção dos funcionários pelos pets como antigamente, ainda fazem esses erros que podem custar MUITO caro no futuro.Não recomendo nunca mais como antes, e me arrependo de ter insistido em levar ainda algumas vezes mesmo com o tratamento que me vinha sendo dado.

Aberto, observando todos os cuidados relativos à pandemia. O atendimento sempre é muito bom!!!!

Profissionais simpáticos, boa variedade de produtos e bons serviços.

Tudo que você pode precisar você encontra.

Apos mais de 12 anos levando meus cachorros sempre , e sao 5 caes , infelizmente terei que deixar de ser cliente. Após abrir a nova loja da Nilo Peçanha tudo ficou ruim , desde o atendimento ao proprietário dos Petz e aos próprios.

Levei minha pug para tomar banho e a experiência foi muito boa. O atendimento muito bom e o serviço também. Um diferencial é que atendem aos domingos, eu achei ótimo.