Alarme Verisure Brasil

Estava indo comprar o sistema da Verisure para minha casa, quando um dos vendedores me ligou e fui atender minha bateria caiu, quando tive carga de novo no celular recebi essa mensagem no WhatsApp: Mateus

Péssima empresa. Todo mundo com quem eu falei não foi avisado da fidelidade de três anos. Se desistir do serviço antes de três anos tem que pagar multas altíssimas para sair. Até mesmo se for sair do país, ainda assim é obrigado a pagar a multa. Não te explicam que há uma divisão de valores de 30 reais em 36 meses. Um verdadeiro abuso. O telefone deles não funciona se ligar de um celular. Há outras empresas mais idôneas, não recomendo esse serviço.

Não contrate a Verisure, vai se arrepender e ter aborrecimentos, aconteceu comigo.Contratei os serviços deles no dia 22/04/2023 , as vendedoras insistiram na instalação que durou quase o dia todo por conta de sinal ruim. Assim que percebi as variações de oscilação no sinal, as vezes funcionava e as vezes não, imediatamente solicitei avaliação técnica no local. O técnico esteve no local no dia 24/04/ 2023 , fez várias tentativas, inclusive com substituição de equipamentos, mas sem sucesso. Então o técnico ligou na Central informando a situação e me deixou o laudo técnico com sua avaliação.Entrei em contato com a empresa no dia seguinte para solicitar o cancelamento, a atendente Stephanie me disse que eu teria que aguardar me ligarem em no máximo 5 dias para a tratativa de cancelamento, estou aguardando até hoje.Já fiz contato com a administradora de meu cartão de crédito para cancelamento da transação e tomar as providências legais cabíveis, e se necessário entrarei com processo contra essa empresa NADA CONFIÁVEL.Pessoal, não contratem essa VERISURE, tem muitas empresas melhores e mais confiáveis no mercado.

PIOR EMPRESA QUE JA VI, OTIMOS EM ENGANAÇÃO. Todo mundo com quem eu falei não foi avisado da fidelidade de três anos. o vendedor vem na sua loja, faz o maior show para vender, chama Gerente, Supervisor, diz estar te dando um monte de desconto, e na verdade estão e te colocando valores a mais na tal mensalidade, o vendedor não deixa voce ler o contrato na hora, começam a fazer um monte de perguntas, junto com os demais que vem com eles, uma verdadeira quadrilha de enganações, ate foto tiram para falar que fez mais uma venda, pedi varias vezes para trazer o contrato e ate hoje não veio, no dia ele disse que levaria para o Supervisor assinar e não voltou, ate mesmo uma chave de segurança que me prometei, so veio uma outra pessoa entregar depois de 10 dias de cobranças minha, agora pasmem se desistir do serviço antes de três anos tem que pagar multas altíssimas para sair. Até mesmo se for fechar a loja, ainda assim é obrigado a pagar a multa. Não te explicam que há uma divisão de valores de 50 reais em 36 meses. Um verdadeiro abuso, roubo e enganação. Há outras empresas mais idôneas, não recomendo esse serviço, SE NÃO QUER TER DOR DE CABEÇA, NÃO CONTRATEM A VERISURE, PARTIU PROTESTO.

Empresa NÃO PAGA os funcionários…2 meses de trabalho do meu esposo, inclusive aos finais de semana - incluindo domingo e feriado, manhã, tarde e noite e ao pedir demissão a empresa informou a data limite pra pagamento e até agora NADA. Já se passaram 3 semanas e ninguém responde absolutamente nada. Vocês acham que as pessoas trabalham por hobbie? Infelizmente teremos que entrar com processo trabalhista para receber o que é direito (salário, comissão - porque vendas foram feitas- e um valor que foi retirado do bolso do meu esposo para pagar o aparelho de um cliente que o líder e gerente garantiram que ele seria ressarcido em seguida, tudo para o gerente bater meta). Não querem pagar o que é direito e agora vão ter uma dor de cabeça desnecessária.

Pior empresa que eu ja vi !! Tenho o sistema de monitoramente deles ha anos e mesmo dando problemas frequentes e disparos sem motivos mantive a empresa pois bem na data de ontem (08/07) meu estabelecimento foi invadido 2x uma de manha e outra de noite, no periodo da manha n obtive contato da empresa e so fui descobrir 4h apos a invasao, a noite a empresa entrou em contato e consegui pegar os ladroes dentro do local, porem os ladroes danificaram o sistema de monitoramento a empresa verisure agendou cmg para uk tecnico vir reparar no dia seguinte( o que ja achei um absurdo) no periodo das 08h as 12h liguei 11h15 para saber se o tecnico ja estava a caminho pois estava esperando desde as 07h30 e ai descubro que ninguem esta sabendo de nada e ai pedem para eu aguardar ate as 18h para o tecnico comparecer !! Detalhe estou com meu local desprotegido, quase nao dormi e a empresa que diz se preocupar tanto con seus clientes para dormiren tranquilos na realidade nao se importa nada com seus consumidores !! Vou tirar todas as minhas empresas desse lixo e o que eu puder impedir de gente adquirir os seus produtos ireia fazer!!

A pior empresa de alarme do Brasil. Depois de cancelar a minha conta com multa, ainda ficam cobrando o débito automático. Um absurdo. Péssimo atendimento. Péssimo serviço. Fujam dessa empresa.

Em maio de 2021 fui abordada por um vendedor com a proposta de eu adquirir o sistema de monitoramento da Verisure. Ele informou que eu deveria pagar R$1.199,00 à vista por causa dos equipamentos e 30 parcelas de R$30,00 da instalação. Aceitei a proposta e efetuei os pagamentos, à vista e o parcelado e, mais a parcela para monitoramento. Após fechar minha loja e entrar em contato com a Verisure, fui informada que eu não poderia cancelar e me orientaram a suspender o serviço por 90 dias, sendo a única saída para meu caso mesmo sob baixa de meu CNPJ. Cobranças das mensalidades, após este período começaram a ser realizadas diariamente. Ao entrar em contato com o SAC da empresa tive a surpresa de dizerem que os equipamentos não são meus e que o que foi pago refere-se apenas a instalação do serviço. Prática abusiva, recorrente no Reclame Aqui. Má fé que induz à aquisição com a desculpa de serem nossos os equipamentos. Na via assinada do contrato não consta nenhuma informação que esclareça isto. Fiquem atentos ao fecharem contratação com esta empresa e serviço.

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA COM ESSA EMPRESA, NÃO RECOMENDO NEM PRO INIMIGO! Te enrolam pra cancelar e ainda te cobra quase 700 reais de MULTA! Péssimos em TUDO TUDO TUDO !

Estou há 1 ano com eles, e depois de contratos o serviço após o segundo mês já não funciona. O aplicativo no celular não arma e nem desarma, não faz foto no foro detector, não adianta tentar contato pois nada se resolve. Fui viajar e meu funcionário entrou lá, disparou, e ninguém entrou em contato para verificar o que foi, não tiraram foto automático do foto detector como haviam falado, enfim, Péssimo serviço.