Endovision Endoscopia

Minha segunda vez vindo, numa consulta de retorno que agendei para 16:10 e agora 16:43 ainda não fui atendida!!Na primeira consulta me atendeu dentro do atraso esperado de 10 minutos, mas hoje vi dois pacientes desistindo de serem atendidos devido a demora de mais de 1hrs de espera!!! Absurdo!!! Ouvimos o médico conversando no corredor por mais de 15 minutos!!!Falta de consideração com cada paciente que está aguardando, a secretária não dá nenhum respaldo sobre a demora nem previsão de tempo....Meu convênio é Porto Seguro, acho que se fosse particular talvez tivesse algum privilégio..Enfim, espero que quem esteja procurando um médico para se consultar sem precisar passar raiva nesse tempo todo de espera pela consulta pense bem!!!#insatisfação #faltaderespeito16:49 Ainda não fui atendida....

Venho através deste deixar minha insatisfação.Deixei marcado uma consulta agendada, pois estou com urgência de atendimento, eu trabalho, me programei junto a minha gestora, chegando mais cedo ao trabalho, para poder comparecer ao consultório, me organizei pra levar todos os exames que fiz anteriormente, e quando EU ligo as 17.30h , A sua secretária me informa que o médico estava ausente por conta de precisar sair para uma cirurgia!Eu entendo que imprevistos como este acontecem no ramo, porém, o que me deixou enfurecida, foi com a falta de profissionalismo da administração, em se quer ter a capacidade de ligar avisando, pra assim eu me reprogramar, mas não, EU que tive que ligar para saber do ocorrido.E quando menciono que ao menos deveriam ter ligado, pra ter evitado o meu transporte e perda de viagem, ela diz que NÃO PODERIA FAZER NADA!!!!! E qunado indaguei que precisava falar c o gerente, ainda me esnoba dizendo que no Consultório só tinha ela (secretária e o Sr - Medico).... Alias nem um pedido de desculpas foi dito, pra conter a situação!Deixo bem claro a falta de capacidade de uma secretária, que não consegue fazer o seu devido trabalho (ligar desmarcando uma consulta), inclusive tinha sim outras opções de gastro para ir, mas preferi ir ate seu Consultório Sr Max, confiando no bom atendimento e responsabilidade das partes!!!Com certeza foi uma primeira impressão bem negativa, e a falta de empatia de sua funcionária, me faz querer mostrar p todos que me perguntarem de um bom gástrico, o quanto eu tive o desprazer de ser atendida nesse recinto!Diante do exposto, deixo mais uma vez minha insatisfação e indignação quanto ao atendimento prestado!Sem mais !!!!!

Não tenho o que reclamar da clínica!Médico atencioso, recepcionista tira todas as suas dúvidas.Nunca tinha feito endoscopia, acordei achando que ainda iria fazer rs. Foi rápido, seguro e indolor.

O médico é ótimo, no entanto a equipe dele que faz os agendamentos é muito descomprometida, não faz o acompanhamento dos agendamentos e não liga para os clientes confirmando a presença nas consultas, parece bobagem mas esse trabalho de confirmar é superintendente pois ajuda o paciente a lembrar da consulta e o médico a não ter uma agenda cheia de vacância, fora que é muito estressante ficar ligando para reagendar a consulta, o pessoal demora de olhar o WhatsApp, é difícil para atender as ligações, o que os torna muito ineficazes no que fazem, o único ponto positivo é que são simpáticos, pelo menos isso. Nota 10 para a simpatia e 2 para a eficiência.

Ñ estou satisfeita com o exame de endoscopia que ao meu ver ñ foi realizado corretamente pois fiquei conciente no procedimento que ñ demorou se quer 1 minuto foi muito rápido ñ fui colocada de lado como vejo nos videos e nas informações sobre esse exame de vdd estou com medo de ter pago por nada

A primeira vez que fui como acompanhante do meu marido, que foi fazer uma endoscopia. Não temos do que reclamar, fomos atendidos na hora, fomos bem recepcionados. Ocorreu tudo bem com o exame. Só achei o prazo pra pegar o resultado um pouco longo.

Fiz uma endoscopia hoje na Clínica. Excelente o atendimento desde a marcação da consulta até o atendimento da enfermeira e do Médico Dr. Maxwell. Recomendo.

Fui muito bem atendida pelas meninas da recepção. A enfermeira que me conduziu ao exame muito responsável. O Dr Maxuel excelente profissional, só tenho a agradecer.

Minha mãe acordou no meio do exame de colonoscopia e sentiu muita dor, e ainda ficou com dores nos dias posteriores. Ela disse que estava doendo, mas pelo visto não ligaram para isso. Me sinto mal por ter marcado nesse lugar. Agora é aguardar o retorno na médica para ver se o procedimento foi feito corretamente, pois em exames anteriores detectaram pólipos. O medo é que tenham feito de qualquer forma, pois nem exame anterior pediram para ver o histórico do paciente

Já 2 endoscopias com biópsia e 2 colonocospia, fui muito bem atendido, recomendo para amigos e família sempre.