Kopenhagen Trimais

Fomos muito bem atendidos pela equipe que estava no dia 24/12, véspera do natal, no final do expediente. Presentes embalados, e ainda tomamos um cafézinho pra fechar bem à tarde. Mesmo nas últimas horas de serviço, a loja ainda tinham opções de presentes, e a equipe estava disposta a ajudar e atender os últimos clientes.

Atendimento de qualidade,A Gisele foi Maravilhosa,atenciosa.Já quero ir mais vezes por conta do atendimento e pelo Maravilhoso chocolate. É um conjunto de coisas boas num dia difícil.

Meu ponto certo para tomar um café e comer uma sobremesa deliciosa com o inconfundível chocolate Kopenhagen, a minha preferida é a de Brownie acompanhado com o sorvete “Kop Krema” misto,  com calda extra, porque mereço hahaha.A sobremesa é irresistível e refrescante.Recomendo que experimentem... simplesmente deliciosa!!!O atendimento... nem sempre é 100%, meu último pedido teve vários contratempos, no entanto todos foram resolvidos.Frequento todos os fds!!!

A entrada da loja é o que me chama mais atenção, aquela espiadinha é que me faz entrar e querer comprar,se não tem,nem entro.

Fui com minha mãe ontem comprei apenas 100 gramas de balas de leite . Quero esclarecer que sou cliente das lojas a muitosssss anos ja comprei em todas as lojas kopenhagen como tenho escritório na Paulista sempre estou na mais próxima da Paulista esta do meu lado . Enfim na visita de ontem a sua loja comprei as balinhas para minha mamãe pedi QUERO APENAS 100 GRAMAS . DEU O VALOR 26 REAIS . TIREI UMA NOTA DE 1OO E PAGUEI A PESSOA JA DISSE NÃO DEU 26 NO CAIXA DEU MAIS COMO ASSIM DEU 26 OU NÃO DEU Sei que paguei 38 reais Ela me disse nunca da 100 gramaskkkk nunca me aconteceu isso em outras lojas . Ai entreguei a nota de 100 reais não tinha troco acho um abusurdo . E ainda ficou me olhando de cara feia . Um atendimento pessimo . Depois ao sair do caixa eles não explicam aos clientes que não podem deixar o carrinho na saida do caixa impedindo a saida dos cliente e quase causou uma confusão entre eu e a cliente Minha maãe com 89 anos não e eu não tinhamos como sair os carrinhos na frente é só verifucar suas cameras . Nota 0 em atendimento de uma rede que se diz Kopenhagen . Falta TREINAMENTO E BONS FUNCIONÁRIOS . NÃO ADIANTA TER BOM PRODUTO SE OS FUNCIONÁRIOS NÃO TEM EDUCAÇÃO COM IDOSOS E NÃO SÃO TREINADOS PARA ATENDER O PUBLICO EM GERAL . Ate agora não sei se fui enganada mas esse é o fato fiqyem atentos com as gramas kkkkk

O cappuccino lajotinha é maravilhoso, tomo sempre que possível em qualquer Kopenhagen. Os atendentes são muito educados e atenciosos, inclusive quero ceder meus elogios ao Guilherme, rapaz simpático e educado. Derrubei meu café e ele prontamente fez outro, é um amor de pessoa!

Cafeteira extremamente agradável com colaboradores top. Sempre prestativas e atenciosas, com sorriso no rosto.. Amo tomar meu capuccino aqui..Atendimento da Gisele é sempre o melhor!!! Muito obrigada Kopenhagen

Os funcionários são muito atenciosos e educados, mas falta um gerente na loja que fique desde cedo, pois qualquer problema que dá, os funcionários tem que ficar ligando e esperando a boa vontade do gerente ou dono, retornar para resolver.

Infelizmente o atendimento não foi bom e acredito que não seja padrão, pois nunca tive problema em outras lojas. Pelo contrário, sempre fui muito bem atendido em todas as unidades.Quase não fui atendido porque faltava 20 min para encerramento e os funcionários estavam preocupados com o fechamento e com o dia de folga que estavam discutindo mesmo eu estando no balcão aguardando atendimento.

Muito gostoso os chocolates, só caro demais, mas a qualidade vale a pena.