Terra Nobre Comércio de Produtos para Jardinagem LTDA

Depois de gastar um bom tempo. e varios telefonemas fui informado que teria que fazer um pedido minimo de 400,00 e que levaria ate 15 dias, foi feito o pedido aguardei a entrega, e quando essa seria feita ,recebi um telefonema que o motorista teria SO esquecido os 250 saquinhos de terra ,gente nos estamos no seculo 21 ,cade o conferente..., e ate agora estou esperando o telefonema da pessoa responsavel que prometeu ate o fim do dia, ja se passaram 3 dias e nada ,nem o pedido e nem satisfaçao meu telefone 980597160 Carlos O pedido foi feito para ser recebido,nao se esqueça ,que o seu trabalho e o de todos ai depende nao so dos pedidos grandes mas tambem dos pequenos. Obrigado CARLOS ALBERTO

Minha reclamação é referente ao pacote de terra para plantas... que virou torrão.E os ganchos de pendurar planta na parede, despenca com o vaso... péssima qualidade na solda. A loja trocou e fui colocar o vaso e quase caiu, porque as juntas não estavam soldadas corretamente.

Produtos de qualidade bem inferior, comprei um pacote de 5 kg de Terra Vegetal tinha mais pedra do que Terra, e o Húmus de minhoca que comprei estava com um cheiro muito forte devia ser Esterco e não Húmus, por que Húmus não cheira não compro mais produtos da marca.

Não levam os cliente a sério, tentei fazer uma compra e sem chances pedi a mais de 1 mês e nada, tento ligar e é aquele bla bla bla semana que vem vai ...semana que vem vai... ja me prometeram umas 4 vezes que iam entregar e nada! NÃO RECOMENDO ...

Se realizar a compra no local você vai ser bem atendido e rápido mas se comprar com o vendedor na porta pode se preparar para esperar 15 dias para receber, demora muito e tem regras para pagamento faturado que muita empresa grande não tem. Recomendo compras e retirada no local.

Atendimento péssimos as meninas que atendem não têm cordialidade nenhuma, para comprar sinto como se estivesse pedindo um favor, gostaria muito de conversar com o proprietário sobre o péssimo atendimento com certeza ele não deve estar a par desta situação!fiz o pedido a 21 dias e quando preciso ligar para perguntar sobre o pedido tenho até medo porque sei que vou ser mal atendida.

Lugar bom para comprar

Comprei um pacote terra e dois de húmus minhoca.Tanto o húmus de minhoca como a terra são de péssima qualidade. Vem torrões de terra vermelha, torrões de terra preta, pedaços de tijolo e pedras.Vou postar algumas fotos ...

O atendimento de vocês é péssimo pelo WhatsApp! Quanta demora em fazer o pedido, passei praticamente o dia inteiro falando com vocês e no final do dia encerraram o experiente e não fizeram o meu pedido.Atendimento lento e péssimo, além dos produtos ser de baixa qualidade.

Realmente está faltando um pouco mais de respeito com seus clientes!!! Como um vendedor chega no estabelecimento passa o valor das mercadorias nós fazemos o pedido e quando as mercadoria chega está faturada com um aumento de 36,5%?? Absurdo, sem falar que você pede quatro Itens e só chega um...ainda com esse aumento!!! Desculpa mais acho que está faltando um pouco mais de responsabilidade por parte de seus vendedores...Acredito ainda que o proprietário da Terra Nobre não está a par dessas coisinhas que acontecem em sua empresa. Em tempos de crise como hoje, devemos respeitar nossos clientes ao máximo para não os perder, como nós respeitamos!!!