Instrumental Técnico - Produtos para Saúde

Infelizmente, a minha experiência foi ruim no atendimento presencial. Gastei para ir até o local para comprar uma série de produtos da minha lista de odontologia e a atendente simplesmente pediu que eu fizesse o pedido dos produtos pelo número do WhatsApp da loja.Totalmente sem noção.

Atendimento péssimo, não sei pra que postam um número de contato se ninguém respondem, só fazem vc ficar aguardando e nada.Não recomendo que entre em contato, pois vc vai pegar um chá de espera, mandei mensagem pela manhã pediram para aguarda, mandei mensagem uma HR depois e nada mandei mensagem 3 hrs depois e nada.PéssimoHorrivel

Me supreendi com a má gestão dos atendentes. Fiz a pré compra por telefone, me informaram o número do pedido no caixa e era só ir pagar e pegar, quando cheguei na loja, informei o número. Me disseram que era inexistente, quando insisti, encontram o pedido disseram que não tinha sido efetivado é simplesmente viraram as costas e continuaram a conversar entre eles já que não tinha outras pessoas para serem atendidas , me ignorando totalmente. Fui procurar um atendente para tentar comprar o material que precisa. O mesmo disse que não poderia me atender, pois tinha um pedido que não foi efetuados continuo com a cabeça baixa. Como ninguém se dispôs a me atender ou me explicar porque meu pedido não foi efetuado fui embora disposto a não comprar mais qualquer material ou equipamentos. Lugar que a relação custo benefício do material e preço são pouco convidativo e uma equipe de atendimento mal treinada e pouco atenciosa é perda de tempo e dinheiro fazer qualquer compra.

Já tem um tempo que sou cliente de lá. Tudo que eu precisei pra minha avó eu achei lá, e com um valor mais em conta. Me refiro a atendimento presencial

Estou há 3 dias tentando contato com o setor comercial, via whatsapp, que é a opção que eles dão de contato para cotações e infelizmente, vejo sempre online e so mandam msg automáticas o tempo todo. atendimento péssimo. perdi cliente por isso. perdi vendas, enfim. Muito descontente no momento com a INSTRUMENTAL.

Encontro a maior parte da coisas que preciso pra minhas nesta loja. Super bem atendida pela moça do material para laboratório.

Fiz um pedido e me informaram que o período de entrega era de 24h, liguei 3 vezes pra tentar resolver, pois o período estipulado para entrega não está sendo cumprido, a atendente me tratou super mal e ainda desligou na minha cara. O pior foi a desculpa que ela deu sobre o pedido ainda não ser entregue.

Cresceram ao longo dos anos, mas como vários ambiente em nossa capital, ainda adotam a cultura milenar que, os clientes devem pagar para ser TRATADOS PÉSSIMAMENTE!!!QUESTÃO DE TEMPO PARA SUCUMBIR!!!

Loja presencial suficiente para as necessidades de operação diária de laboratórios comerciais, industriais e de pesquisa. Parabéns!