Clínica CEMAV

Fui com minha mãe levar meu tio, que tem diagnóstico de demência, ao neurologista André Fernando e o atendimento não poderia ter sido pior. As pessoas que estavam saindo do consultório já saíam reclamando falando que ele era grosso, que não deixava a pessoa explicar, e quando minha mãe entrou no consultório constatou o mesmo. Este profissional, se é que podemos chamá-lo assim, não deixou minha mãe contar o histórico do meu tio! Como numa primeira consulta um neurologista não quer saber o histórico do paciente? Não quer saber os motivos que levaram o paciente a procurar auxílio médico? Saiu prescrevendo medicamento sem ao menos olhar os exames que minha mãe levou. Este homem não deveria estar exercendo a medicina, é lamentável a falta de humanidade e profissionalismo.

atendimento péssimo, atendentes ignorantes e mal educados, tratam todos com grosseria e sem paciência, inclusive os idosos, parece que estamos sendo atendidos de favor! médicos sempre atrasados, tempo de espera absurdo e não atendem o telefone! melhorem

Horrível. O espaço não comporta o número de pessoas, telefone raramente é atendido. Com templo frio saímos cedo para levar a criança ao pediatra, a mesma não aparece, e a clínica nem para nós avisar. Se possível, fique longe desse lugar.

Um absurdo mandar o paciente chegar 7 horas para pegar senha e o medico chegar 10 horas. Nao por atraso. Mas porque funciona assim!A maioria dos clientes sao idosos e com algum problema de saude.No atendimento há falta de carinho e humanindade com eles.Nao há treinamento para passar informações. E acontece má entendimentos de horarios e marcações.Pior clinica em Campo Grande.

A pior possível. Fui no André, neurologista e fui tratada com muita grosseria, arrogância e estupidez. Péssimo profissional, graças a Deus jamais voltarei nessa clínica.

Não sei como essa clínica permanece atendendo diante de tantas reclamações. O espaço é péssimo, o atendimento é péssimo e os médicos atendem mal, com pressa e mal tocam no paciente para dar conta do volume de pessoas. Não recomendo.

Clínica sem um pingo de responsabilidade com os pacientes. Médicos chegam tarde, e quando chegam ,atende vc em menos de 5minitos, fui a primeira vez dia 10/04/23. E fiquei 4 horas esperando, isso mesmo! Total falta de credibilidade com os paciente. Não recomendo.

No dia 15/06/23, fui pela primeira vez a clínica para uma consulta com neurologista. Embora o atendimento da clínica seja com número limitado de pacientes, esse não foi meu problema. Não somente eu, mas os pacientes que foram atendidos pelo Dr André Fernando, CRM 5261141-0saíram do consultório muito insatisfeitos com o atendimento deste senhor. O mesmo aconteceu comigo, a falta de atenção desse médico é horrível, ele não deixa o paciente falar, fica escrevendo enquanto falamos sobre nossas dores e problemas, não olha o exame atentamente, e comigo ele prescreveu um medicamento que não posso tomar pois me faz muito mal, falei isso e ele teimou em me passar a medicação. Fiquei muito mal, tive crise de ansiedade e enxaqueca por conta da desumanidade desse homem. Deixo aqui minha indignação e espero que a direção da clínica chame a atenção dele.

Ninguém atende telefone, um absurdo.Na consulta, não marcam,é hora de chegada, você espera na rua,começarem a entregar números, Ninguém para organizar, várias especialidades e o paciente que tem que se organizar. O horário para o médico começar a atender seria 13:30h, porém o médico chegou quase às 15h.Atendimento à jato, pedi para verificar minha pressão, pois lá dentro é uma estufa,me senti mal, ele falou que não era cardiologista e então não verifica pressão.Jesus,pior que atendimentos gratuitos.

Péssima experiência. Quando você entra em contato pela primeira vez, as atendentes apenas informam que o cliente deverá chegar num horário específico pra pegar senha. Mas não avisam que você chega coloca o nome em uma lista e que no horário que elas orientam é quase impossível conseguir um atendimento.