Multi-Imagem Ressonância

Gosto muito de fazer os meus exames nessa unidade. Hj venho agradecer o atendimento do setor de negociação da multi imagem com a Juliana .Muito obrigada por tudo sua atenção, atendimento e claro pelo desconto. Deus te abençoe imensamente.

Péssimo atendimento pelo telefone, pior impossível. Já tem uma semana que fiz o exame e nada até agora. Não recomendo.

Minha mãe precisava realizar uma ressonância magnética, onde no pedido do exame o médico solicitou que fosse feita com contraste. Liguei para agendar o exame e, como minha avó era alérgica a contraste, minha mãe não queria fazer o exame com o contraste. Falei com a atendente e ela disse que não tinha problema, que na hora era só informar ao médico que faria sem contraste. Porém ao chegar na clínica e explicar a situação, informaram que não realizaram o exame sem contraste, divergindo com a informação que foi passada por telefone. Ou seja, perdemos tempo, dinheiro, nos deslocamos até madureira a toa e não realizamos o exame que precisa ser feito com urgência. Achei um descaso da parte da clínica, não recomendo.

Minha experiência no Multi-Imagem foi ótima, desde da marcação, recepção, preparação para o exame, o momento do exame ,tudo maravilhoso, todos me trataram bem e a entrega foi no dia marcado, não houve atraso nenhum.Parabéns ao laboratório. Eu recomendo e se precisar eu volto novamente.

FURADA! Não tem médico no ato do exame! Dão um prazo GRANDE pra entrega do resultado e NÃO CUMPREM! Acabam por te obrigar a esperar e acabar tendo que buscad o exame, mais de uma semana depois, e PESSOALMENTE! Uma vergonha!

Estou ligando agora, dia 13/12/17, 12:53 para marcar um exame e a atendente eletrônica repete as mesmas coisas e nunca transfere para o atendente, só volta para o menu anterior toda hora. Falta de respeito por completo!!!! Ela dita as 3 opções toda hora, não sai dessas..a opção que melhor me atende é a 3, porém quando eu aperto ela volta para primeira e assim vai toda hora. Estou muito insatisfeita logo na primeira ligação, tbm nunca fui aí.

Estou desde 09 hrs da manhã esperando a Boa vontade do médico da central ligar para meu médico para passar o laudo que foi pedido com urgência. clínica extremamente desorganizada, nunca mais faço nada aí, nem indico a ninguém. primeiro que realizei a marcação e no dia do exame me disseram que não estava marcado, a desorganização já começou aí. agora estou aqui há 4 hrs esperando o médico entrar em contato... muita falta de responsabilidade com o paciente! Estou abrindo uma reclamação junto a ANS pq isso é um absurdo tremendo!!!!

Levei minha esposa para fazer um exame, foi rápido a marcação e no dia marcado, foi rápido a burocracia normal antes do exame. Os atendentes são bons.

Ótimo atendiment do recepcionista Diogo, enfermeira Cléo e técnica de imagem Giseli!Me passaram muita tranquilidade e o exame foi executado com toda segurança e atenção!

Caros, gostaria de externar minha total insatisfação com a clínica Multi-Imagem Ressonância. Meu pai tinha uma ressonância marcada as 8:20 da manhã no dia 14/04/2023 na unidade de Madureira-RJ. Por morar longe, chegamos as 7h da manhã. Meu pai de 80 anos estava em jejum desde das 6h da manhã. Saí de lá pedindo o cancelamento do serviço pois já eram 9:30 e o médico não tinha chegado. O atendente informou que o mesmo estava atrasado pois tinha furado o pneu do carro (desculpem, mas não acreditei nisso). Foi um desrespeito total com dois idosos (minha mãe estava junto). Não recomendo a clínica. Sei que imprevistos acontecem mas a clínica precisa estar preparada para imprevistos, se realmente for verdade que o pneu furou. Enfim, se vocês puderem escolher um outro local para fazerem seus exames será melhor.