Hospital Santa Elisa

Você fica quase 4 horas para ser atendido, presencia paciente invadindo sala de médico, e quando finalmente é atendido e sai com a receita, o farmaceutico fala que não sera possivel vender o remédio, pois, o médico não colocou a dosagem do remédio, você liga no hospital, e te falam que só voltando para trocar a receita, mesmo sendo de outra cidade!Hospital já foi bom mas hoje foi lamentável!Onde está a administração do hospital? Eis a questão!

Tive meu bebê no HSE no dia 11/05 e agradeço a Deus por termos escolhido este hospital. Fui para um parto induzido, porém devido ao tamanho do bebê foi realizada uma cesárea. Eu estava muito insegura, pois não queria passar por uma cirurgia e as enfermeiras da UTI foram extremamente maravilhosas comigo. Me tranquilizaram, uma delas me deu a mão durante a aplicação da anestesia (pode parecer uma coisa boba, mas quando vc está tão vulnerável são estes mínimos detalhes que fazem toda a diferença). Não me lembro os nomes, mas a equipe que estava de plantão neste dia foi maravilhosa!!Durante a internação tbm só tive experiências excelentes com a equipe de enfermagem. São todas muito solícitas e empáticas.Dia 13/05 tivemos alta com a recomendação de retornar em 48h pois meu bebê estava ictérico. Retornamos e ele precisou ir para a UTI pois a bilirrubina dele tinha mais que dobrado em 2 dias. Foi terrível deixar meu filhinho sozinho em uma UTI, mas o que me tranquilizou foi ver o amor e dedicação das enfermeiras da UTI Neonatal - inclusive a moça da limpeza comentou comigo depois que elas até cantam para acalmar os bebês.Após 2 dias de UTI ele teve alta para o quarto e ficamos por mais 3 dias e novamente a experiência foi positiva.Agora gostaria de agradecer especialmente a pediatra Dra Raquel, foi ela quem deu a alta com orientação de retorno e foi com ela que meu filho fez a primeira consulta no Centro de Especialidades.Na consulta, numa quinta-feira, meu bebê ainda estava amarelo e não havia ganhado peso após a alta. Na sexta recebi uma mensagem do hospital dizendo que ela havia pedido para irmos ao HSE no domingo pra reavalia-lo.Quando chegamos lá, ele já não estava mais amarelo e havia ganhado o peso esperado para 3 dias, mas o que me deixou encantada foi o fato de um dia depois da consulta ela ainda estar preocupada com meu bebê e querer vê-lo. Ele não estava mais internado e ela não tinha obrigação nenhuma de fazer isso, mas são nestes mínimos detalhes que a gente percebe quem realmente trabalha com amor aos pacientes! Por favor, transmitam meu agradecimento a dra Raquel, digam que foi da mãe do Benjamin!! :)

Atendimento pessimo, em 2 horas sentada na espera somente uma medica atendendo, sendo toda hora interrompida pela enfermeira.O outro medico que retornou do almoço entrou no consultório e nao chamou ninguém para atendimento.Lamentavel um atendimento tao ruim em um hospital que parece ter estrutura para mais.Ja estivemos em outro dia e horário e foi o mesmo problema.

Venho por meio deste e-mail expressar a minha indignação com o atendimento deste hospital ,no dia 11/04/2023 eu e meu esposo fomos ao PA do hospital Santa Elisa, meu esposo estava com sintomas de AVC segundo o médico , dormência no rosto e mãos formigando, chegamos ás 20:06 ,fizeram a triagem (que por sinal não foi identificado como urgente deram uma pulseira verde)e aproximadamente uma hr após nossa chegada ele passou com o medico ,que pediu alguns exames para constatação ,e prescreveu uma medicação ,e ali ficamos sem nenhum esclarecimento até ás 04:30 da manha que foi quando disseram que os exames ficaram prontos (um detalhe ,foi feito apenas um eletro em 20 minutos e um exame de sangue comum ) , o medico olhou disse que estava tudo bem e pediu para dar mais uma medicação ,mais 20 minutos depois foi dado a medicação e nos liberaram ás 04:53 da manha , vimos todos os pacientes entrarem e saírem e nós ficamos a madrugada inteira lá ,o maior descaso , os enfermeiros nem sequer nos davam alguma satisfação ,ainda fomos obrigados a ouvir um deles dizendo que não fica lambendo" paciente que coloca eles no lugar deles

Experiência HORRIPILANTE no PS adulto.Médico demora em média 2-3h pra atender e o exame de sangue 4h pra ficar pronto.Vim com minha filha um tempo atrás e achei ótimo o PS infantil, já o adulto é uma desgraça total.Achei um descaso gigante o atendimento médico desse hospital.Em vários momentos cheios do dia, só um médico atendendo os retornos e atendimentos novos, é impossível!!!!Não parece nem de longe um hospital particular

De AVC à dor de dente: tudo é resfriado!Estive com minha esposa (gestante) no PA por conta de tosse persistente há alguns dias. O médico plantonista ñ ouviu os pulmões nem solicitou nenhum exame. Disse que era resfriado e mandou fazer inalação e lavagem nasal. 2 dias depois tive que internar minha esposa por conta de início de pneumonia (em outro hospital, obviamente).Simplesmente ñ recomendo!

O funcionário que responde às críticas certamente só faz por marketing. Reclamações de 5 anos passados se repetem. Banheiros sujos. Enfermeiras mal educadas, preguiçosas e fazendo pouco caso de pacientes com necessidade de dreno. Uma bagunça total, agendam cirurgia para às 11 horas e internam o paciente idoso às 14h. O hospital é péssimo. Não chega aos pés do São Vicente que é beneficente. Não joguem seu dinheiro fora no Santa Elisa. E quanto ao robô" que responde às críticas

O PIOR HOSPITAL DA CIDADE, esse deveria ser o nome dessa instituição. Um lugar onde os profissionais da SAÚDE, estão pouco se importante com os pacientes, não dá para explicar como ainda estão trabalhando!? O pior se observa outras reclamações, isso é um cenário constante do local, que assim nós deixa outra pergunta, como vocês ainda estão aberto? Minha esposa passou o dia todo dentro do hospital para obter um diagnóstico de um quadro de 3 dias passado mau, com vômito e diarréia. Prazo para um exame, 4 horas. Passaram 6h e o exame não saiu. Minha filha nasceu nesse hospital, foi horrível. É lamentável que uma instituição dessa ainda esteja funcionando.Deixo aqui, minha total indignação com vocês.

Tive meu bebê há 6 meses e tive um problema com a anestesista, que não aceitou que eu estava com dor. Teve que minha obstetra mandar ela aplicar mais anestésico. Tivemos que voltar pra refazer o teste do pezinho do meu bebê porque perderam.Então, essa experiência não foi boa.Mas hoje voltei para uma cirurgia no meu filho e o atendimento foi ótimo. Todos carinhosos e muito atenciosos.A equipe de enfermagem foi ótima nas 2 experiências que tive nesse hospital, estão de parabéns.